Esvazie o móvel envolvente
Retire produtos e objetos do armário sob o aparelho afetado, desde que não haja água contaminada a impedir o acesso.

Para comunicar um problema de canos entupidos em Tarouca, ajuda distinguir a tubagem escondida do equipamento onde o sintoma aparece. Um lavatório que enche pode revelar uma retenção junto ao sifão ou mais adiante; o acesso ao troço orienta a forma de desobstruir.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Quando a água demora a desaparecer, o objetivo é restabelecer a secção de passagem do cano afetado. A localização da retenção exige relacionar o comportamento desse aparelho com as ligações próximas. Desmontar peças ao acaso pode criar fugas sem aproximar a intervenção do bloqueio.
Contexto
Em Tarouca, tanto um particular como o responsável por um espaço comercial podem ter fotografias de obras que mostrem canos hoje ocultos. Esses elementos ajudam a preparar o acesso, mas não substituem a observação do local nem confirmam, por si só, a causa do entupimento.
Contexto
Uma ligação acessível ou um ponto de limpeza pode permitir introduzir uma ferramenta mecânica sem abrir paredes. O método depende do diâmetro, do material e das curvas existentes. A lavagem sob pressão só é ponderada quando a tubagem e o encaminhamento da água o permitem.
Informação
Retire produtos e objetos do armário sob o aparelho afetado, desde que não haja água contaminada a impedir o acesso.
Comunique o nome do produto desentupidor e a altura aproximada da aplicação; não acrescente outra substância.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não é uma forma adequada de o eliminar. Gesso, argamassas e outros resíduos de obra podem sedimentar ou endurecer na tubagem. A água não assegura o seu transporte até ao destino nem impede a formação de uma obstrução.
Não necessariamente. Existem meios de desobstrução que podem acompanhar curvas, mas a geometria e o estado do cano condicionam o alcance.
Não se deve assumir isso. A fuga pode coexistir com uma retenção a jusante; é necessário distinguir a falta de estanquidade da dificuldade de escoamento.