Água visível
Aparecimento de água junto de paredes, pavimentos, caixas ou outros pontos.

Uma fuga ou rotura pode tornar-se visível imediatamente ou permanecer oculta numa parede, pavimento, zona técnica ou troço enterrado.
A intervenção começa pela avaliação dos sinais e da instalação. Quando a origem é conhecida, pode ser avaliada diretamente a reparação. Quando não é conhecida, pode ser necessário localizar primeiro a zona provável da anomalia.
Sinais
Nenhum destes sinais, isoladamente, confirma uma fuga. A situação e a instalação devem ser avaliadas.
Aparecimento de água junto de paredes, pavimentos, caixas ou outros pontos.
Manchas ou zonas húmidas que podem justificar avaliação.
Consumo registado sem uma utilização identificada.
Alterações no funcionamento da instalação podem ter diferentes causas e justificar avaliação.
Aumento de consumo sem explicação aparente.
Em determinadas situações, uma perda numa rede pressurizada pode produzir ruído percetível ou detetável.
Tipo de anomalia
Quando a origem está claramente identificada e acessível, pode ser possível avaliar diretamente a intervenção necessária.
Quando existem sinais mas não se conhece a origem, pode ser necessária pesquisa antes de definir o local da intervenção.
Locais possíveis
Pesquisa de fugas
Quando a origem não é conhecida, a pesquisa pode recorrer, conforme a rede e as condições encontradas, a eletroacústica ou geofone, correlador acústico, gás traçador, termografia e rastreamento e localização.
A tecnologia é escolhida em função da instalação e dos sinais — não o contrário.
Reparação
Nem todas as roturas permitem uma reparação localizada. O material, o acesso, a extensão do dano e o estado do troço influenciam a solução.
Problema recorrente
Sucessivas avarias no mesmo troço podem justificar uma avaliação mais abrangente do estado da rede. Isso não significa automaticamente que seja necessária uma substituição total; a decisão depende das condições verificadas.
Como trabalhamos
Cada etapa é definida de acordo com o problema, a instalação e as condições encontradas.
Avaliar primeiro. Intervir com fundamento técnico.
Para quem trabalhamos
Moradias, apartamentos, quintas e outras propriedades.
Frações, zonas comuns, garagens, jardins e redes do edifício.
Lojas, restaurantes, clínicas, escritórios e outras instalações.
Redes onde os trabalhos sejam tecnicamente aplicáveis.
Para fugas ou roturas visíveis ou suspeitas, explique-nos os sinais e as características conhecidas da instalação.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comPara trabalhos não urgentes ou que necessitem de coordenação de acessos, pode solicitar uma data preferencial. O pedido não representa confirmação automática.
Agendar intervençãoCobertura
Indique-nos a localização e as características conhecidas da instalação.
FAQ
Informação prudente sobre avaliação, diagnóstico e intervenção em redes de água.
Água visível, humidade, consumo anormal, perda de pressão ou um contador a registar consumo podem justificar avaliação, mas nenhum destes sinais confirma isoladamente uma fuga.
Sim. Uma fuga pode permanecer oculta numa parede, pavimento, zona técnica ou troço enterrado. A ausência de água visível não exclui uma possível perda.
Não. Pode existir consumo não identificado, equipamentos em funcionamento ou outras causas. É necessário observar a instalação antes de concluir que existe uma fuga.
Se for seguro, reduza a utilização da instalação e contacte a assistência. Não manipule componentes ou zonas para as quais não tenha condições.
Pode ser necessária pesquisa para procurar delimitar a zona provável antes de definir o local da intervenção.
Em determinadas condições, métodos de diagnóstico podem fornecer informação útil antes de uma abertura exploratória. O resultado depende da rede e das condições encontradas.
Pode ser considerado quando o dano, a degradação, as reparações anteriores ou o estado do troço tornam uma reparação localizada pouco adequada. A avaliação determina a solução.
Sim. Trabalhamos com particulares, condomínios, comércio e indústria, após avaliação da instalação, dos acessos e do trabalho necessário.
Fale com a Central de Assistência para avaliarmos o encaminhamento adequado.