Análise da configuração
Leitura dos aparelhos, ramais, cotas e organização aparente da rede.

Caixas de visita ou limpeza podem ficar cobertas por pavimentos, terra, obras, alterações exteriores ou outros materiais, tornando o acesso à rede difícil ou aparentemente inexistente.
A investigação do traçado da rede pode ajudar a procurar a posição provável de uma caixa oculta antes de realizar aberturas indiscriminadas.
Causas frequentes
Uma caixa pode permanecer na rede sem estar visível ou acessível à superfície.
Acesso à rede
Uma caixa de visita ou limpeza pode ser um ponto importante para observar, manter ou aceder à rede.
Método de pesquisa
A investigação reúne vários elementos para delimitar uma zona provável.
Leitura dos aparelhos, ramais, cotas e organização aparente da rede.
Identificação de caixas, acessos ou troços já localizados.
Construção de uma hipótese de traçado a partir da informação disponível.
Pesquisa do percurso da tubagem quando as condições o permitem.
Comparação entre pontos, alinhamentos e possíveis mudanças de percurso.
Procura da zona provável e interpretação dos elementos recolhidos.
Redes não documentadas
A configuração existente pode ser diferente da esperada.
Redes antigas ou alteradas podem incluir desvios, mudanças de direção, ligações posteriores e configurações que não constam de plantas.
Por isso, uma posição aparentemente lógica é apenas uma hipótese e deve ser comparada com o traçado e os pontos conhecidos.
Localização de redes
Localizar a tubagem pode ajudar a compreender onde procurar uma caixa ligada à rede.
O rastreamento procura acompanhar o percurso provável entre pontos conhecidos e identificar alterações de direção quando detetáveis.
Esta informação é interpretada juntamente com distâncias, configuração do local e possíveis acessos.
Localizar o traçado ajuda a orientar a procura da caixa.
Profundidade
A indicação de profundidade pode complementar a investigação.
Quando tecnicamente possível, a informação de profundidade estimada pode ajudar a compreender a posição da rede e a orientar a procura.
A estimativa depende do sistema e das condições de deteção e não representa uma medida exata garantida.
Antes de partir o pavimento
Uma abertura indiscriminada pode não encontrar diretamente a caixa.
O objetivo é reduzir aberturas exploratórias desnecessárias sempre que as condições permitam obter informação útil.
A zona provável resulta da interpretação do traçado, das distâncias, da configuração e dos restantes elementos disponíveis.
Investigar primeiro. Intervir depois.
Locais possíveis
Caixas ocultas podem existir em diferentes propriedades e tipos de instalação.
Como trabalhamos
Analisamos a rede conhecida, procuramos o traçado e delimitamos uma zona provável antes de orientar qualquer abertura.
Não adivinhamos. Diagnosticamos.
Para quem trabalhamos
Moradias, apartamentos, quintas e outras propriedades.
Frações, zonas comuns, garagens e redes do edifício.
Lojas, restauração, clínicas, escritórios e outras instalações.
Redes onde os métodos disponíveis sejam tecnicamente aplicáveis.
Antes de ligar
Estas indicações ajudam a orientar a avaliação inicial. Não realize testes nem manipule instalações para as quais não tenha condições.
Indique-nos os acessos conhecidos, as alterações realizadas e a configuração provável da rede para avaliarmos a pesquisa.
Central de assistência+351 910 441 886Para situações não urgentes ou que necessitem de coordenação de acessos, pode solicitar uma data preferencial. O pedido não representa confirmação automática.
Agendar diagnósticoCobertura
Indique-nos a localização e as características conhecidas da instalação.
FAQ
Informação prudente sobre caixas de visita ocultas, rastreamento e profundidade.
A pesquisa pode combinar análise da configuração, pontos conhecidos, rastreamento do traçado, comparação de distâncias e verificação da zona provável.
Nem sempre como primeiro passo. Quando as condições permitem recolher informação útil, procura-se delimitar a zona antes de orientar uma eventual abertura.
Pode ser possível apoiar a localização provável através do traçado e da configuração da rede, dependendo das condições do local.
A investigação também pode ser realizada sob determinados pavimentos, mas os materiais, a profundidade e a configuração influenciam o resultado.
Quando tecnicamente possível, o rastreamento pode fornecer uma indicação estimada da profundidade da rede ou da zona a investigar.
Conhecer ou procurar o traçado ajuda a relacionar a caixa com os troços da rede e a orientar a pesquisa.
Sim. Alterações, desvios e configurações não documentadas podem colocar a caixa fora do alinhamento aparentemente lógico.
Pode permitir acesso para inspeção, manutenção, diagnóstico, vídeo inspeção ou desentupimento da rede.
Sim. Avaliamos situações em condomínios, quintas, comércio, indústria e outras propriedades, conforme os acessos e a configuração da rede.
Partilhe os pontos conhecidos e as alterações existentes para avaliarmos a investigação do traçado e da zona provável.