Contador a rodar
O contador continua a registar consumo quando não existe utilização intencional de água na instalação.
Pesquisa de avarias e fugasOnline 24H
Fuga de água sem saber onde?
Uma fuga de água nem sempre é visível. Consumos anormais, contador a rodar, humidades, perda de pressão ou aparecimento de água podem indicar uma anomalia numa tubagem ou instalação.
Avaliamos os sinais e as características da rede para selecionar os métodos de diagnóstico adequados e procurar localizar ou delimitar a origem provável da fuga, reduzindo intervenções exploratórias desnecessárias sempre que as condições o permitam.
Sinais de possível fuga
Como perceber se pode existir uma fuga de água?
Nem todas as fugas produzem água visível. Alguns sinais podem justificar uma avaliação da instalação.
Consumo ou fatura anormal
Um aumento sem explicação aparente pode justificar a verificação da rede.
Humidade ou manchas
Paredes, tetos ou pavimentos podem apresentar sinais de humidade, embora a origem nem sempre esteja imediatamente atrás da zona visível.
Perda de pressão
Alterações de pressão podem ter diferentes causas e, em determinadas situações, justificar avaliação da rede.
Água a aparecer sem origem visível
Água no pavimento, paredes, caixas ou exterior pode ter origem num ponto diferente daquele onde se torna visível.
Ruído de água
Em determinadas condições, uma fuga numa tubagem sob pressão pode produzir ruído detetável.
Nenhum destes sinais, isoladamente, constitui prova definitiva de fuga — a avaliação técnica procura interpretar o conjunto dos indícios.
Onde pode estar o problema
A humidade nem sempre indica o local exato da fuga
A água pode percorrer materiais, caixas técnicas, pavimentos, paredes ou outros caminhos antes de se tornar visível. Por isso, abrir diretamente no ponto onde aparece uma mancha ou humidade nem sempre permite encontrar a origem da anomalia.
Antes de abrir, procuramos compreender o comportamento da rede.
- 1
Sinal observado
Humidade, consumo, água visível ou outro indício.
- 2
Avaliação da instalação
Tipo de rede, materiais, acessos e comportamento do consumo.
- 3
Seleção do método
Escolha da tecnologia adequada à situação.
- 4
Pesquisa
Recolha e comparação de sinais.
- 5
Delimitação / localização provável
Identificação da zona a investigar quando as condições o permitem.
- 6
Verificação
Confirmação dos elementos disponíveis antes de orientar uma eventual intervenção.
Diagnóstico não destrutivo
Não existe um único método para todas as fugas
O método de pesquisa depende do tipo de tubagem, material, pressão, configuração da instalação, acessibilidade e características da fuga. Em alguns casos pode ser necessário combinar diferentes tecnologias.
Eletroacústica / Geofone
A fuga numa tubagem sob pressão pode gerar vibração ou ruído. Equipamento de escuta pode apoiar a pesquisa e delimitação da zona provável quando as condições acústicas e a instalação o permitem.
Correlador acústico
Em determinadas redes pressurizadas, a análise comparativa do sinal em dois pontos pode apoiar a localização da origem provável do ruído associado à fuga.
Gás traçador
Pode ser utilizado em determinadas situações para apoiar a pesquisa de fugas através da introdução controlada de gás adequado na rede e deteção da sua possível saída.
Termografia
A câmara térmica permite observar diferenças de temperatura nas superfícies. Essas diferenças podem fornecer indícios associados a humidades ou percursos de água, dependendo das condições existentes.
Rastreamento e Localização
Pode apoiar a localização do traçado de determinadas tubagens ocultas ou enterradas e fornecer indicação estimada da profundidade quando as condições e o sistema de deteção o permitem.
Inspeção / verificação complementar
Dependendo da instalação, podem ser necessárias verificações adicionais para interpretar corretamente os resultados obtidos.
Tubagens ocultas
Onde passa a tubagem e a que profundidade?
Antes de investigar uma anomalia numa rede enterrada ou oculta, pode ser útil conhecer o percurso aproximado da tubagem.
Quando tecnicamente possível, o rastreamento pode apoiar a identificação do traçado e fornecer uma indicação estimada da profundidade. Isto pode ajudar a delimitar a zona de intervenção e a compreender melhor a configuração da rede.
Traçado + profundidade estimada + diagnóstico
Como trabalhamos
Do sinal ao diagnóstico
Começamos pelos sintomas e pela configuração da instalação. A tecnologia é selecionada em função do problema e não o contrário.
Não adivinhamos. Diagnosticamos.
- 1Problema
- 2Avaliação
- 3Diagnóstico
- 4Localização
- 5Verificação
Fuga oculta
O contador continua a rodar sem estar a utilizar água?
Quando não existe consumo intencional e o contador continua a registar passagem de água, pode existir consumo noutro equipamento ou uma perda na instalação. Antes de concluir que existe uma fuga numa tubagem, devem ser considerados os diferentes elementos ligados à rede.
Elementos que podem merecer verificação:
- Autoclismos
- Torneiras
- Equipamentos ligados à água
- Sistemas de rega
- Depósitos ou sistemas de enchimento
- Válvulas
- Tubagens visíveis
- Tubagens ocultas ou enterradas
Depois de excluir consumos identificáveis, pode justificar-se uma pesquisa técnica da rede.
Avaliação da situação
Nem todas as fugas precisam do mesmo diagnóstico
Fuga visível
Quando a origem está claramente identificada e acessível, pode não ser necessária uma pesquisa complexa para determinar o local.
Fuga oculta
Quando existe perda de água mas a origem não é visível, pode ser necessário recorrer a métodos de pesquisa para tentar delimitar ou localizar a zona provável.
O objetivo do diagnóstico é obter informação útil antes de uma eventual abertura ou reparação, sempre que isso seja tecnicamente possível.
Diagnóstico primeiro
Reduzir aberturas exploratórias desnecessárias
Abrir paredes, pavimentos ou terrenos sem informação suficiente pode aumentar a área de intervenção sem garantir que a origem da fuga esteja nesse ponto.
A pesquisa técnica procura recolher indícios que permitam orientar uma eventual intervenção para uma zona mais provável.
Investigar primeiro. Intervir depois.
Combinação de tecnologias
Por vezes, um único método não é suficiente
As condições da instalação podem limitar a eficácia de uma determinada tecnologia. Nesses casos, a combinação de diferentes observações e métodos pode fornecer informação adicional.
Exemplos genéricos de combinação:
- Rastreamento da tubagem + eletroacústica
- Eletroacústica + correlador
- Gás traçador + rastreamento
- Termografia + avaliação de humidades
- Observação do contador + testes na instalação
Para quem trabalhamos
Pesquisa de fugas em diferentes instalações
Particulares
Moradias, apartamentos, quintas e outras propriedades.
Condomínios
Frações, zonas comuns, garagens, redes enterradas e outras instalações do edifício.
Comércio
Restaurantes, lojas, escritórios, clínicas e outros espaços comerciais.
Indústria
Redes técnicas e instalações onde seja aplicável a utilização dos métodos de diagnóstico disponíveis.
Informação útil
O que nos pode ajudar a avaliar uma fuga
As seguintes indicações ajudam a orientar a avaliação inicial da instalação. Não realize testes nem manipule instalações para as quais não tenha condições.
- Indique qual foi o primeiro sinal observado.
- Informe se o contador continua a rodar sem utilização de água.
- Diga se existe água ou humidade visível.
- Informe há quanto tempo detetou o problema.
- Indique se conhece o percurso aproximado da tubagem.
- Informe se a rede é interior, exterior ou enterrada.
- Se souber, indique o material da tubagem.
- Informe se já foram efetuadas pesquisas ou reparações.
- Fotografias da zona afetada podem ser úteis numa avaliação inicial.
Online 24H
Pesquisa / Diagnóstico
Para situações em que existe suspeita de fuga e é necessário avaliar a instalação e selecionar o método de pesquisa.
Diagnóstico programado
Diagnóstico agendado
Para pesquisas não urgentes ou situações que exijam coordenação de acessos, pode solicitar uma data preferencial. O pedido não representa confirmação automática.
Agendar diagnósticoCobertura
Portugal Continental · Açores · Madeira
Consulte Onde Estamos e indique-nos a localização e o tipo de problema.
FAQ
Perguntas sobre pesquisa de fugas de água
Informação prudente sobre sinais, métodos de diagnóstico e pesquisa de fugas ocultas.
Como saber se tenho uma fuga de água oculta?
Sinais como consumo anormal, contador a rodar sem utilização, humidades, perda de pressão ou água a aparecer sem origem visível podem justificar uma avaliação. Nenhum destes sinais, isoladamente, constitui prova definitiva de fuga — a avaliação técnica procura interpretar o conjunto dos indícios.
O contador a rodar significa sempre que existe uma fuga?
Não necessariamente. Autoclismos, torneiras, equipamentos ligados à água, sistemas de rega, depósitos ou válvulas também podem consumir água. Depois de excluir consumos identificáveis, pode justificar-se uma pesquisa técnica da rede.
É possível procurar uma fuga sem abrir logo a parede ou o pavimento?
Em muitas situações, sim. A pesquisa técnica procura recolher indícios que permitam orientar uma eventual intervenção para uma zona mais provável, reduzindo aberturas exploratórias desnecessárias sempre que as condições o permitam.
Para que serve o geofone?
Uma fuga numa tubagem sob pressão pode gerar vibração ou ruído. O geofone e outros equipamentos de escuta eletroacústica podem apoiar a pesquisa e a delimitação da zona provável quando as condições acústicas e a instalação o permitem.
Quando pode ser utilizado gás traçador?
O gás traçador pode ser utilizado em determinadas situações para apoiar a pesquisa de fugas através da introdução controlada de gás adequado na rede e da deteção da sua possível saída. Não é aplicável a todas as tubagens ou situações — a adequação é avaliada caso a caso.
Para que serve um correlador acústico?
Em determinadas redes pressurizadas, o correlador compara o sinal recolhido em dois pontos da tubagem, o que pode apoiar a localização da origem provável do ruído associado à fuga.
A termografia encontra diretamente uma fuga?
A câmara térmica observa diferenças de temperatura nas superfícies. Essas diferenças podem fornecer indícios associados a humidades ou percursos de água, dependendo das condições existentes, mas a termografia não deteta a fuga diretamente — é um apoio à interpretação.
Conseguem localizar o percurso de uma tubagem enterrada?
Quando tecnicamente possível, o rastreamento pode apoiar a identificação do traçado aproximado de determinadas tubagens ocultas ou enterradas, ajudando a delimitar a zona de intervenção.
Conseguem indicar a profundidade da tubagem?
O rastreamento pode fornecer uma indicação estimada da profundidade quando as condições e o sistema de deteção o permitem. Trata-se de uma estimativa, não de um valor absoluto.
É possível combinar vários métodos de pesquisa?
Sim. As condições da instalação podem limitar a eficácia de uma única tecnologia. Nesses casos, combinar observações e métodos — por exemplo rastreamento com eletroacústica, ou termografia com avaliação de humidades — pode fornecer informação adicional.
Trabalham com condomínios e empresas?
Sim. Prestamos pesquisa de fugas a particulares, condomínios, comércio e indústria, após avaliação da situação e dos acessos disponíveis. Pesquisas não urgentes podem ser agendadas.
Online 24H
Suspeita de uma fuga de água? Fale com a Central de Assistência
Explique-nos os sinais que encontrou e as características conhecidas da instalação para avaliarmos qual o encaminhamento de diagnóstico mais adequado.