Escoamento lento
A água demora a sair em vários pontos, não apenas num aparelho.
Redes de esgoto e saneamentoOnline 24H
Desentupimento de Esgotos — Redes de Saneamento
Um esgoto entupido é uma obstrução na rede que recolhe as águas residuais de vários aparelhos: ramais, prumadas, caixas e coletores. Os sintomas aparecem num sítio, mas o bloqueio pode estar noutro.
Por isso começamos por perceber onde está a obstrução e só depois escolhemos o método. Assistência 24H para habitações, condomínios, comércio e indústria.
Desentupimentos urgentes com deslocação rápida
Precisa de desentupir o esgoto? Fale diretamente com um técnico e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia.
Central de assistência+351 910 441 886Serviços
Outros serviços de desentupimento
Também prestamos assistência em outros pontos da instalação e nas redes de esgoto, além de limpeza de fossas. Escolha o serviço de que precisa ou fale diretamente com um técnico.
- Caixas de esgoto
- Ramais e coletores
- Remoção de raízes
- Águas pluviais
- Prumadas
- Hidrojato
- Desobstrução mecânica
- Limpeza de Fossas
Sintomas
Sinais de que o problema está na rede de esgoto
Quando vários pontos são afetados ao mesmo tempo, a causa raramente está num só aparelho.
Água a voltar pelos ralos
Ao usar a máquina, o duche ou o autoclismo, a água aparece noutro ponto.
Esgoto a transbordar
Uma caixa, um ralo de pavimento ou uma tampa deixa sair águas residuais.
Maus cheiros persistentes
Cheiro a esgoto que não desaparece com a limpeza habitual.
Entupimentos que se repetem
O problema volta semanas ou meses depois de resolvido.
Caixa cheia
Uma caixa de esgoto acumula água porque a saída, mais à frente, está obstruída.
Ruídos de gorgolejo
Borbulhar em ralos ou sanitas quando outro aparelho descarrega.
Localizado ou na rede?
Problema localizado ou obstrução da rede
A distribuição dos sintomas dá pistas sobre onde procurar. São indicações gerais: a confirmação faz-se no local.
Desentupir o ponto onde a água aparece não resolve se o bloqueio estiver mais à frente.
- Só um aparelho escoa mal: o bloqueio tende a estar perto — no sifão, na ligação ou no ramal desse aparelho.
- Vários aparelhos da mesma fração escoam mal: é mais provável uma obstrução no ramal comum ou na ligação à prumada.
- Os pisos de baixo são afetados ou a água sobe na cave: a obstrução pode estar na base da prumada, num coletor ou numa caixa a jusante.
- Uma caixa exterior está cheia: o bloqueio costuma estar a jusante dessa caixa, no ramal ou coletor seguinte.
A rede
Os elementos de uma rede de esgoto
Conhecer a rede ajuda a perceber porque a água aparece onde aparece.
Caixas de esgoto
Pontos de visita e limpeza que dão acesso à rede e permitem ver onde a água para.
Ramais
Troços que ligam aparelhos, frações ou o edifício à rede seguinte.
Coletores
Tubagens que recebem vários ramais e conduzem o caudal para jusante.
Prumadas
Tubos de queda verticais que servem os vários pisos de um edifício.
Redes enterradas
Troços sob pavimentos, logradouros e terrenos, acessíveis por caixas.
Redes suspensas
Coletores fixos em tetos de caves e garagens, frequentes em condomínios.
Serviços específicos
Quando o problema está num ponto concreto
Se já sabe onde está o problema, estas páginas explicam o caso em detalhe.
Caixa de esgoto entupida
Caixas cheias, a transbordar ou com resíduos.
Ramais e coletores de esgotoTroços que ligam o edifício à rede.
Prumada entupidaTubos de queda em edifícios de vários pisos.
Sanita entupidaObstrução na sanita ou na sua ligação.
Sifões entupidosLavatórios, lava-loiças, bidés e duches.
FossasLimpeza e aspiração de fossas sépticas.
Problemas frequentes
Sintomas que merecem atenção
Métodos
Métodos adequados a cada situação
Não existe um método único. A escolha depende do troço, do material, do diâmetro e dos acessos.
Hidrojato / alta pressão
Limpeza e desobstrução de ramais, coletores e prumadas quando o material, o estado da tubagem e o acesso o permitem.
Equipamentos mecânicos
Úteis em obstruções localizadas ou em troços onde a água a pressão não é a opção adequada.
Vídeo inspeção CCTV
Observar o interior do troço para confirmar a causa, verificar o resultado ou detetar anomalias.
Rastreamento e localização
Seguir o percurso de uma tubagem enterrada quando não se conhece o traçado.
Localização de caixas ocultas
Encontrar caixas tapadas por pavimentos ou obras, para ganhar um ponto de acesso.
Diagnóstico da rede
Ligar os sintomas ao troço provável antes de escolher o método.
Equipamentos e diagnóstico
Saiba mais sobre cada método
Depois de desentupir
O que a inspeção pode revelar
Quando o problema se repete ou há sinais de dano, observar o interior do troço ajuda a perceber a causa. Estas são algumas das situações que podem ser detetadas, quando existem.
Desentupir, diagnosticar e reparar são passos diferentes; nem todos são sempre necessários.
- Raízes que entraram por juntas ou fissuras
- Deformações ou abatimentos que retêm resíduos
- Roturas ou troços danificados
- Depósitos de gordura, sedimentos e incrustações
- Objetos indevidos presos no troço
- Pendentes insuficientes ou contrapendentes
Processo
Da chamada à verificação
Um percurso ajustado a cada rede e às condições de acesso.
- 1
Ouvir os sintomas
Que aparelhos são afetados, desde quando e em que pisos.
- 2
Localizar o bloqueio
Abrir caixas, comparar níveis de água e identificar o troço provável.
- 3
Escolher o método
Hidrojato, meios mecânicos ou combinação, conforme a tubagem e o acesso.
- 4
Desobstruir
Restabelecer a passagem a partir do ponto de acesso mais adequado.
- 5
Verificar
Testar o escoamento e, quando justificado, inspecionar com CCTV.
- 6
Orientar
Indicar se há sinais que justifiquem manutenção ou reparação.
Para quem
Particulares, condomínios e empresas
Habitações
Apartamentos e moradias, do interior da fração até à ligação à rede.
Condomínios
Prumadas, coletores suspensos em garagens e caixas comuns.
Comércio e restauração
Redes com carga de gorduras e utilização intensiva.
Empresas e indústria
Redes extensas, coletores de maior diâmetro e acessos específicos.
Raízes
Quando a causa é vegetação
Antes da intervenção
O que nos ajuda a preparar a intervenção
Não precisa de saber onde está o bloqueio. Estas indicações ajudam a levar o equipamento certo.
- Que aparelhos escoam mal ou deitam água.
- Se o problema afeta um só piso ou vários.
- Se existem caixas de esgoto visíveis e onde ficam.
- Se a caixa mais próxima está cheia ou vazia.
- Há quanto tempo acontece e se já houve intervenções.
- Tipo de imóvel: apartamento, moradia, condomínio, comércio ou indústria.
Perguntas frequentes
Dúvidas mais comuns
Qual é a diferença entre um entupimento e um esgoto entupido?
Um entupimento pode estar num só aparelho, como uma sanita ou um sifão. Falamos de esgoto entupido quando a obstrução está na rede que recebe vários aparelhos: ramais, prumadas, caixas ou coletores.
Porque é importante localizar o bloqueio antes de intervir?
Porque os sintomas aparecem muitas vezes longe da obstrução. Desentupir o aparelho onde a água sobe pode não resolver nada se o bloqueio estiver numa caixa ou coletor a jusante.
A caixa de esgoto está cheia. O problema é da caixa?
Nem sempre. Uma caixa cheia indica, em regra, que a saída mais à frente está obstruída. A intervenção costuma incidir no troço a jusante da caixa.
O hidrojato serve para todos os esgotos?
Não. É eficaz em muitas redes, mas o material, o estado e o diâmetro da tubagem, bem como o acesso, determinam se é o método adequado.
É sempre necessário fazer vídeo inspeção?
Não. É útil quando o problema se repete, quando se suspeita de raízes ou danos, ou para verificar o resultado. Num entupimento pontual pode não ser necessária.
O desentupimento resolve problemas estruturais?
O desentupimento restabelece a passagem. Se a tubagem estiver partida, deformada ou com raízes a entrar por uma fissura, pode ser necessária uma reparação, a avaliar depois.
Intervêm em condomínios?
Sim, incluindo prumadas, coletores suspensos em garagens e caixas comuns, com a coordenação necessária com a administração.
Fazem assistência 24H?
Sim. O atendimento telefónico funciona 24 horas por dia. Fale diretamente com um técnico pelo +351 910 441 886 ou por WhatsApp, indique a localidade e peça assistência urgente no local.
Central de Assistência
Esgoto entupido?
Descreva-nos os sintomas e os aparelhos afetados. A Central de Assistência está disponível 24H.
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