Identifique o lado do primeiro sinal
Use referências simples, como cuba esquerda ou direita de frente para a bancada, e diga onde viu a água.

Canos entupidos em Vila do Conde podem afetar uma bancada com duas cubas, onde a água passa de um lado para o outro. Nessa configuração, os sinais devem ser lidos em conjunto: intervir em cada abertura como se fossem tubos independentes pode não alcançar a ligação que ambas partilham. A avaliação procura a restrição no conjunto e no ramal que o recebe.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Tapar uma das cubas não a separa da ligação comum. Se uma acumula água ou recebe o que sai da outra, não passe a lavar apenas no lado que parece livre: esse uso continua a alimentar o conjunto com dificuldade de descarga. Suspenda a utilização da bancada até à avaliação, sem confiar no tampão como barreira contra um retorno pela outra abertura.
Contexto
Para o imóvel de Vila do Conde, indique quantas cubas existem e se há máquinas ligadas ao mesmo conjunto. Se o armário contém produtos ou objetos secos, só os afaste quando houver acesso seguro. Não retire peças de suporte nem desligue mangueiras para preparar uma visita ainda por confirmar.
Contexto
As peças sob a bancada podem receber as duas cubas e ainda outros equipamentos. Antes de abrir uma união, importa perceber quais as entradas e onde pode existir água retida. A desobstrução deve considerar o coletor do conjunto, evitando torcer ligações para ganhar espaço ou escolher uma abertura apenas por ser a mais próxima.
Informação
Use referências simples, como cuba esquerda ou direita de frente para a bancada, e diga onde viu a água.
Se aplicou um desentupidor químico, indique qual e quando o utilizou. Não acrescente outro produto nem tente neutralizá-lo.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não é necessário acumular água. Descreva o que aconteceu e evite aumentar o volume que pode sair durante uma abertura técnica.
Pode, conforme a comunicação existente. A pressão pode também afetar uniões; não a use como forma de testar o percurso desconhecido.
Pode libertar uma entrada superficial se houver resíduos acessíveis, mas não limpa automaticamente o sifão ou o ramal. Não empurre o conteúdo para dentro.