Guardar a proposta
Peça uma descrição do trabalho previsto antes de autorizar alterações.

Antes de aceitar uma intervenção numa sanita entupida em Vila do Conde, importa perceber se a proposta pretende libertar a passagem, reparar uma ligação ou substituir a louça. São decisões com efeitos diferentes e não devem ser apresentadas como um único passo inevitável.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
O pedido inicial é recuperar uma descarga utilizável. Pode surgir necessidade de trabalho adicional, mas essa necessidade deve ser explicada a partir do que for observado. Pergunte o que está confirmado, o que é uma hipótese e que limitação impede avançar apenas com a desobstrução.
Contexto
Em Vila do Conde, procure que a pessoa com poder para autorizar alterações esteja contactável. Se o imóvel for arrendado, distinga uma autorização para acesso de uma autorização para modificar equipamentos. A urgência de voltar a usar a casa de banho não dispensa essa clarificação.
Contexto
Se a avaliação indicar desmontagem ou substituição, a proposta deve esclarecer a finalidade, as condições de reposição e os trabalhos excluídos. Uma peça nova não corrige necessariamente uma restrição situada depois dela. A escolha só faz sentido quando se relaciona o componente proposto com a dificuldade encontrada.
Informação
Peça uma descrição do trabalho previsto antes de autorizar alterações.
Indique quem pode decidir se surgir necessidade de trabalho diferente.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode pedir explicação e uma proposta discriminada antes de decidir. Se não houver condições para usar a sanita entretanto, mantenha-a fora de utilização.
Combine que alterações ao âmbito sejam comunicadas antes de prosseguir, ressalvando as medidas necessárias para deixar o local em segurança.
Peça que sejam identificadas as peças substituídas e o trabalho realizado. O registo ajuda a compreender a intervenção sem depender apenas de uma explicação verbal.