Comunicar se a saída continua ativa
Diga se o esgoto ainda está a sair ou se o derrame parou, sem se aproximar da abertura.

Esgoto a transbordar em Santo Tirso pode afetar rapidamente a circulação e o uso de um espaço. A assistência de desentupimento procura recuperar a saída das águas residuais, com avaliação do acesso e dos riscos, sem reduzir o problema a retirar o líquido visível.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Mesmo que ninguém utilize o ponto onde o esgoto está a sair, outras descargas podem chegar ao mesmo percurso. É importante identificar essa relação para conter o agravamento enquanto se organiza a intervenção. Um nível que continua a subir exige atenção ao conjunto da drenagem, não só à abertura por onde se vê a água.
Contexto
Em Santo Tirso, um transbordo num comércio, habitação ou área comum pode deixar materiais atingidos mesmo depois de o esgoto voltar a funcionar. A reabertura do espaço não depende apenas do desentupimento. A necessidade de limpeza, descontaminação ou avaliação de bens deve ser considerada separadamente, conforme o que foi alcançado pelas águas residuais.
Contexto
O trabalho procura alcançar e remover o bloqueio por meios adequados à instalação, incluindo desobstrução mecânica ou hidrojato quando indicado. O acesso não deve ser improvisado atravessando zonas inseguras. Depois de restabelecida a passagem, verifica-se a resposta da drenagem antes de considerar a retoma das utilizações afetadas.
Informação
Diga se o esgoto ainda está a sair ou se o derrame parou, sem se aproximar da abertura.
Impeça a passagem pela área atingida e indique uma entrada alternativa segura, se existir.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim. Esse ponto pode receber águas de outras partes da instalação ou tornar-se a saída de uma retenção comum.
Não. A exposição a águas residuais pode exigir limpeza especializada ou avaliação própria de cada material.
Não provoque o vómito. Enxague a boca com água limpa e procure imediatamente orientação de saúde, indicando que houve ingestão de água de esgoto.