Varrer detritos para o ralo
Agrava.

Se um pedido no Peral envolver água a acumular-se na varanda ou terraço e a entrar por baixo da porta, o ralo ou o tubo de descarga podem estar obstruídos.
Tema técnico
Varandas e terraços dependem de um ou dois ralos. Folhas, terra e ninhos bastam para os tapar.
Com chuva forte, a água sobe até à soleira.
Ralo ou tubo
Se a grelha está limpa e a água não desce, o bloqueio pode estar no tubo de descarga.
Por vezes esse tubo liga a um tubo de queda comum.
O que evitar
Agrava.
Segurança primeiro.
Não resolve a causa.
Sinais a observar
Grelha ou tubo obstruídos.
Nível acima da porta.
Tubo obstruído.
Possível infiltração.
Bloqueio mais abaixo.
Serviços disponíveis
Desentupimentos SOS 24H no Peral para ralos, tubos de descarga e caixas.
Hidrojato para detritos compactados, quando adequado.
Ralos ou grelhas danificados podem ser substituídos.
Zonas relacionadas
Como a Central avalia
A Central pergunta onde está o ralo e para onde descarrega.
No local, limpa-se o ralo e testa-se a descarga.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
O nível sobe acima da soleira quando o ralo não escoa.
A grelha sim, com segurança; o tubo pode exigir equipamento.
Sim.
Pode haver infiltração; convém avaliar.
Pode ser combinada limpeza periódica.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica no Peral e descrevendo se a água entra pela porta da varanda ou terraço e onde está o ralo.