Continuar a usar o piso de cima
Mais água a descer para o ponto mais baixo.

Se um pedido na Ventosa, concelho de Alenquer, envolver água a aparecer no rés-do-chão quando se usa a casa de banho do piso de cima, o tubo de queda ou a sua ligação à caixa podem estar obstruídos.
Tema técnico
Numa casa com mais de um piso, os aparelhos de cima descarregam num tubo de queda que desce até ao rés-do-chão e segue para a caixa.
Se a base do tubo ou o troço até à caixa estiver obstruído, a água procura saída no ponto mais baixo.
Ponto mais baixo
O ralo ou a sanita do rés-do-chão ficam abaixo da descarga de cima; por isso é aí que a água pode surgir.
Este tema não se confunde com a Ventosa do concelho de Torres Vedras, que tem página própria.
O que evitar
Mais água a descer para o ponto mais baixo.
Normalmente não é necessário para desentupir.
A pressão pode sair noutro ponto.
Sinais a observar
Bloqueio a jusante das duas descargas.
Tubo parcialmente obstruído.
Retorno de ar e água.
O bloqueio pode estar antes da caixa.
O bloqueio pode estar depois da caixa.
Serviços disponíveis
Desentupimentos SOS 24H na Ventosa (Alenquer) para tubos de queda, ralos e caixas.
Uma inspeção vídeo pode mostrar a base do tubo e o troço até à caixa.
Uma curva partida na base do tubo pode exigir reparação.
Zonas relacionadas
Como a Central avalia
A Central pergunta que piso provoca e onde aparece a água, e o estado da caixa exterior.
No local, avalia-se a caixa e a base do tubo antes de desentupir.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
É o ponto mais baixo da rede antes do bloqueio.
Não. Esta é a freguesia de Ventosa do concelho de Alenquer.
Normalmente desentope-se pela caixa ou por acessos existentes.
Sim; o estado da caixa ajuda a situar o bloqueio.
A inspeção vídeo pode mostrar uma curva deformada ou depósitos.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na Ventosa (Alenquer) e descrevendo em que piso aparece o problema e se o tubo de queda é visível.