Descrever o estado exterior
Informe se a tampa está partida, enterrada ou com objetos por cima, sem tentar soltá-la.

Uma caixa de esgoto entupida em Tabuaço pode estar sob uma tampa aparentemente normal. A assistência deve ser organizada sem transformar a abertura da caixa numa tarefa de quem está a pedir ajuda.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma tampa presa, danificada ou coberta por objetos pode condicionar a intervenção. A sua posição não deve ser alterada com ferramentas improvisadas. Primeiro importa criar condições para chegar à caixa e avaliar a retenção, preservando a passagem de pessoas em redor.
Contexto
Num endereço em Tabuaço, uma caixa junto ao limite do imóvel pode ter uma função que não é evidente pela tampa. O serviço deve respeitar os acessos autorizados e esclarecer o segmento a intervencionar antes de avançar sobre uma ligação de responsabilidade incerta.
Contexto
Depois de assegurado o acesso, o técnico distingue acumulação na caixa de obstrução nas ligações. A remoção de resíduos e o hidrojato podem ser complementares, quando adequados. Entrar numa caixa não é uma extensão normal da limpeza: existem riscos de atmosfera perigosa e outros perigos que exigem procedimentos específicos.
Informação
Informe se a tampa está partida, enterrada ou com objetos por cima, sem tentar soltá-la.
Se a caixa estiver num espaço de terceiros, combine a entrada com o responsável.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Se houver inscrições ou referências úteis, convém preservá-las ou registá-las antes de as remover. Podem ajudar a identificar ligações em intervenções futuras, embora não substituam a confirmação do percurso.
Não como tentativa doméstica. Há riscos graves que não se avaliam pela aparência ou pelo cheiro e que exigem procedimentos especializados.
A abertura deve ficar protegida de forma adequada. A suspensão do uso não elimina o perigo de queda ou contacto com efluentes.