Confira fora da cuba
Veja se falta algum componente dos utensílios que consegue observar em segurança, sem remexer o conteúdo submerso.

Num lava-loiça entupido em Vila Pouca de Aguiar, o conteúdo da cuba pode esconder pequenas peças que estavam a ser lavadas. Antes de mexer na água, importa saber se falta alguma delas. Essa informação não prova a causa da retenção, mas pode alterar os cuidados necessários para observar e manusear a descarga da cozinha.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma peça de utensílio ou um pequeno componente pode permanecer debaixo da loiça, no cesto ou no líquido retido. Não deve ser dada como perdida no tubo só porque deixou de estar à vista. Também não se deve procurar com a mão numa cuba cujo conteúdo não é conhecido. O pedido pode mencionar a falta e as circunstâncias, distinguindo a observação de uma suspeita.
Contexto
No contacto para Vila Pouca de Aguiar, pode apresentar uma fotografia anterior do utensílio ou a parte que ficou fora da cuba. Não é necessário retirar loiça submersa nem desmontar a válvula para confirmar a hipótese antes da assistência. Se houver possibilidade de uma peça cortante, essa condição deve ser comunicada como precaução, mesmo quando ainda não se sabe onde ficou.
Contexto
O técnico deve considerar o conjunto do lava-loiça e o eventual objeto referido sem assumir que este explica tudo. A retenção pode exigir limpeza de resíduos, abordagem de uma peça ou outra atuação conforme o estado encontrado. A forma e a dimensão do objeto podem ser relevantes para a remoção, mas não autorizam prometer que será recuperado nem dispensam avaliar a passagem disponível.
Informação
Veja se falta algum componente dos utensílios que consegue observar em segurança, sem remexer o conteúdo submerso.
Se já notou que a cuba se move ou se afasta da bancada, comunique essa condição antes da intervenção. Não a empurre nem tente apertar as fixações para preparar o trabalho; a passagem de ferramentas deve ter em conta a estabilidade do conjunto.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A escolha depende do objeto, da dimensão da passagem e da possibilidade de o recuperar sem o prender mais adiante. Uma ferramenta que cabe na abertura não é, por isso, adequada à retirada.
Não. A passagem através da peça ou ao seu lado não demonstra que ela não possa prender-se ou reter outros materiais na descarga.
A organização dos objetos presentes na cuba deve ser combinada antes da intervenção, sobretudo se houver suspeita de fragmentos. Não se deve iniciar a passagem de ferramentas através de loiça ou utensílios que impeçam ver a entrada da descarga.