Proteger as juntas
Não raspe o contorno do ralo nem aplique removedor de silicone dentro da abertura.

A água acumula-se no duche e demora a desaparecer pelo ralo? Em Ponte da Barca, esta dificuldade pode resultar de cabelos e resíduos no escoamento. Se começou depois de renovar juntas, importa também verificar se entraram restos de silicone, sem atribuir automaticamente o entupimento aos trabalhos.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
A sujidade visível pode ser apenas parte do problema. Debaixo da grelha existem componentes e uma ligação à tubagem onde podem ficar materiais presos. Tiras de silicone retiradas das juntas não se desfazem com a lavagem e podem reter cabelos. Contudo, encontrar um pequeno fragmento à superfície não demonstra que seja ele a impedir a drenagem.
Contexto
Ao contactar para um imóvel em Ponte da Barca, explique se o duche escoava normalmente antes da manutenção e quando notou a mudança. Se dispõe da referência do ralo ou do registo dos trabalhos, essa informação pode esclarecer a montagem sem remover selagens novas. Não é necessário conhecer a causa para pedir uma avaliação.
Contexto
A avaliação procura perceber se a água fica retida no próprio ralo ou encontra dificuldade mais adiante. Conforme o modelo e o acesso, pode fazer sentido retirar componentes amovíveis para limpeza e examinar a ligação. Material aderente não deve ser arrancado sem perceber se pertence à vedação. Se a passagem continuar limitada, a intervenção pode ter de alcançar o ramal, com ferramentas adequadas ao estado da instalação.
Informação
Não raspe o contorno do ralo nem aplique removedor de silicone dentro da abertura.
Indique se houve apenas renovação de juntas ou também desmontagem e substituição de peças.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não necessariamente. Um resíduo solto pode permitir limpeza; a substituição depende de eventuais danos e das condições de montagem.
Uma passagem parcialmente obstruída pode receber menos água do que a que chega durante o banho.
Descreva o conjunto de sintomas já observado: se o escoamento ficou lento, se houve retorno de água e se outros pontos também apresentaram alterações. O gorgolejo é informação útil nesse contexto, mas o ruído isolado não permite diagnosticar a causa. Não provoque novas descargas só para reproduzir o som.