Tapar caixas
Perde-se acesso.

Se um pedido na União das Freguesias de Santiago do Cacém, Santa Cruz e São Bartolomeu da Serra envolver um cano de esgoto sem percurso conhecido, o rastreamento pode marcar à superfície por onde passa.
Tema técnico
Uma sonda introduzida no cano emite sinal captado por um recetor.
O percurso pode ser marcado no pavimento ou no terreno.
Contexto do pedido
Com pessoas mais vulneráveis, a higiene e a segurança durante a espera são prioritárias.
Isolar a zona afetada é o primeiro cuidado.
O que evitar
Perde-se acesso.
Percursos mudam.
Pode estar errado.
Risco de contacto.
Podem ser danificados.
Sinais a observar
Localizar acesso.
Marcar à superfície.
Obter informação.
Confirmar percurso.
Evitar danos.
Serviços disponíveis
Desentupimentos na União das Freguesias de Santiago do Cacém, Santa Cruz e São Bartolomeu da Serra continuam disponíveis.
Rastreamento e localização de caixas, quando aplicável.
Desvio de troços se a obra exigir.
Zonas relacionadas
Como a Central avalia
A Central pergunta que acessos existem e o objetivo.
O percurso é marcado à superfície.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Uma estimativa.
Pode marcar-se o percurso.
É preciso um acesso.
Isole a zona e evite contacto com água suja.
Sim; o seu funcionamento é avaliado.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na União das Freguesias de Santiago do Cacém, Santa Cruz e São Bartolomeu da Serra e descrevendo o problema e os acessos disponíveis.