Junto ao aparelho
Começamos pelo aparelho afetado e pelo troço que sai dele.

Compreender a ligação entre o seu imóvel e a respetiva fossa sética é fundamental para resolver problemas de escoamento em Alvarelhos. Embora uma fossa cheia seja uma causa comum, uma rotura no cano de ligação apresenta um problema mais complexo com sintomas semelhantes.
Área de assistência
A freguesia de Alvarelhos pertence ao concelho de Trofa, no distrito do Porto, segundo a carta administrativa oficial (DGT, CAOP2025).
A assistência abrange toda a freguesia e é prestada diretamente pela nossa equipa técnica, com equipamento próprio.
Atividade principal
Escolha o caso mais parecido com o seu; na dúvida, a Central ajuda a identificar o ponto provável.
Começamos pelo aparelho afetado e pelo troço que sai dele.
Se vários aparelhos reagem ao mesmo tempo, o problema estará num troço partilhado.
Situações fora do edifício, avaliadas caso a caso.
Como intervimos
A avaliação no local define o método. Nenhum é aplicado por sistema.
Para obstruções localizadas, quando o acesso permite a passagem do equipamento.
Limpeza interior de troços com acumulação de resíduos.
Para ver o interior do troço quando o entupimento se repete.
Para encontrar caixas cobertas ou troços sem acesso visível.
O problema
A funcionalidade de todo o sistema de esgotos da sua casa depende da ligação à fossa sética. Se esta ligação estiver comprometida, poderá notar escoamento lento, ruídos de gorgolejar e odores desagradáveis.
Uma fossa cheia é uma razão frequente para estes problemas. No entanto, se o nível da fossa estiver normal, o problema reside provavelmente no próprio cano — ou uma obstrução ou, mais grave, uma falha estrutural como uma quebra.
Outra possibilidade
Uma rotura no cano entre a casa e a fossa é uma avaria grave. Não só causa retenção de água e maus cheiros, como também liberta esgoto não tratado para o solo. Um diagnóstico de rotura pode ser considerado quando outras ações, como esvaziar a fossa, não resolvem o problema.
Como trabalhamos
O nosso processo de diagnóstico é metódico. Primeiro, verificamos a fossa e procuramos obstruções simples. Se os sintomas persistirem após estes passos iniciais, poderá ser necessária uma investigação mais aprofundada para verificar a integridade do cano.
Serviços complementares
Para quando a causa não é um entupimento ou é preciso reparar depois.
Cobertura
FAQ
Isso pode ser um sinal de uma rotura na canalização. A água que se escapa do cano pode 'lavar' a terra de suporte, causando o seu afundamento e indicando um problema estrutural no tubo.
Sim, é uma informação muito útil. Ajuda a nossa equipa técnica a perceber se o problema é mais provável ser uma fossa cheia ou uma anomalia diferente, como uma obstrução ou rotura.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de Alvarelhos, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.