Em destaque nesta página
De onde vem o cheiro?
Um ralo pouco usado pode ficar sem água e deixar passar odores; um cheiro com escoamento lento aponta para resíduos retidos.
Vedações de sanitas e ventilação da descarga também podem estar na origem.

Se um pedido em Penafiel envolver um cheiro persistente a esgoto, a Central de Assistência começa por excluir as causas mais simples.
Atividade principal
Escolha o problema para ver como o avaliamos. Desentupimento quando o cheiro vem de resíduos retidos.
Em destaque nesta página
Um ralo pouco usado pode ficar sem água e deixar passar odores; um cheiro com escoamento lento aponta para resíduos retidos.
Vedações de sanitas e ventilação da descarga também podem estar na origem.
Se a água demora a descer num só aparelho, começamos pelo troço mais próximo dele.
Quando o sintoma aparece no rés-do-chão ou em mais do que uma fração, olhamos primeiro para as partes comuns.
Fora do edifício, a rede passa por caixas e troços enterrados até à rede pública ou, nalguns imóveis, a uma fossa.
Descrever o sintoma com precisão ajuda a perceber onde pode estar o problema.
Como fazemos o desentupimento
O método adequado depende do tipo de obstrução, do diâmetro e do acesso à tubagem — não há uma solução única para todos os casos.
Para obstruções localizadas, quando o acesso e a configuração da tubagem permitem este método.
Para limpar ramais, coletores e outras redes com gordura ou sedimentos, quando as condições o permitem.
Para ver o interior da tubagem quando o entupimento se repete ou é preciso confirmar o estado do troço.
Para seguir o traçado de tubagens ocultas ou enterradas, quando as condições de deteção o permitem.
Área de assistência
Segundo a CAOP2025, o concelho de Penafiel tem 28 freguesias; a assistência cobre o concelho inteiro.
A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Freguesias
28 freguesias (CAOP2025). Consulte as localidades onde prestamos assistência, organizadas pelas respetivas freguesias.
Antes da intervenção
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoServiços complementares
Quando o problema não é um entupimento, recorremos ao diagnóstico não destrutivo e, se necessário, à reparação. Vídeo inspeção e verificação de ventilação quando justificado.
Tecnologias que ajudam a delimitar a zona provável de uma fuga ou a ver o estado de uma tubagem, quando as condições de deteção o permitem.
Reparação e substituição de troços quando a avaliação o justifica.
Excluir causas
Deitar água em ralos pouco usados é o primeiro teste; se o cheiro voltar, há outra causa.
Zonas relacionadas
Antes de ligar
Fotografias por WhatsApp ajudam a preparar a avaliação.
Descreva o problema e indique a localidade. Fale diretamente com um técnico e peça assistência no local. Atendimento telefónico 24 horas por dia. Para situações não urgentes, pode pedir uma data preferencial.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comCobertura
FAQ
Um odor intenso deve ser avaliado; areje o espaço entretanto.
Esconde o cheiro sem resolver a causa.
Em todas as freguesias do concelho; encontra-as na lista de freguesias.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando a localidade e o problema.