Junto ao aparelho
Um único aparelho a escoar mal indica, em regra, uma obstrução perto dele.

Uma caixa de esgoto bloqueada é um transtorno, mas o sinal mais alarmante é quando a água residual começa a subir pelos ralos do piso térreo. Em Cristelos, Boim e Ordem, esta situação indica que a rede de esgotos está saturada e a transbordar para dentro de casa.
A freguesia
União das freguesias de Cristelos, Boim e Ordem — concelho de Lousada, distrito do Porto. Designação conforme a carta administrativa oficial (DGT, CAOP2025).
Fazemos desentupimentos em qualquer ponto da freguesia. A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Atividade principal
Escolha o caso mais parecido com o seu; na dúvida, a Central ajuda a identificar o ponto provável.
Um único aparelho a escoar mal indica, em regra, uma obstrução perto dele.
Se vários aparelhos reagem ao mesmo tempo, o problema estará num troço partilhado.
Situações fora do edifício, avaliadas caso a caso.
Meios técnicos
Nem todos os métodos entram em cada intervenção. A escolha depende do problema, dos acessos e do estado da tubagem.
Quando a obstrução está num ponto acessível da tubagem.
Para confirmar o estado da tubagem antes ou depois da desobstrução.
Quando é preciso limpar o troço em toda a secção, e as condições o permitem.
Para encontrar caixas cobertas ou troços sem acesso visível.
O problema
O entupimento de uma caixa de esgoto funciona como uma barragem na rede de saneamento. Toda a água usada no imóvel acumula-se a montante da obstrução.
Quando a tubagem fica cheia, a água procura um ponto de alívio. Se a caixa de visita exterior estiver selada, esse ponto pode ser o ralo mais baixo da casa.
Também pode acontecer
A água a voltar por um ralo é uma consequência direta do bloqueio na caixa exterior ou no ramal principal. A pressão da coluna de água acumulada na tubagem força o seu retorno ao interior do imóvel.
Como trabalhamos
A nossa equipa avalia a situação na caixa de esgoto e nos pontos de refluxo para confirmar a origem do problema e aplicar o método de desobstrução que alivie a pressão na rede.
Serviços complementares
Para quando a causa não é um entupimento ou é preciso reparar depois.
Cobertura
FAQ
Deixe de usar qualquer ponto de água na casa (torneiras, sanitas, máquinas). O refluxo indica que o ramal principal está bloqueado e qualquer água adicional vai agravar a situação.
Por uma questão de física. É o ponto de saída mais fácil e com menor elevação para a água acumulada na tubagem entupida.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na União das freguesias de Cristelos, Boim e Ordem, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.