Descargas sucessivas do autoclismo
Cada descarga empurra mais água para o ponto de retorno.

Se um pedido em Santo Quintino envolver água a surgir num ralo ou na base do duche quando se usa outro aparelho, o sintoma indica, em regra, um troço comum com dificuldade de passagem.
Tema técnico
A água procura sempre a saída mais baixa. Quando o cano à frente não escoa, a água de uma sanita ou de uma máquina pode subir pelo ralo do duche ou por outro ponto mais baixo.
Num pedido em que isto acontece, o ralo onde a água aparece raramente é a origem: é apenas o ponto por onde a rede alivia a pressão.
Onde procurar
O troço comum pode estar dentro de casa, onde os canos da casa de banho se juntam, ou já no exterior, numa caixa de visita ou no ramal até à ligação final.
Se o imóvel descarregar para uma fossa, uma fossa cheia pode produzir sintomas semelhantes; é uma hipótese a confirmar no local, não uma conclusão à distância.
O que evitar
Cada descarga empurra mais água para o ponto de retorno.
A pressão desloca-se para outro ponto, por vezes pior.
Tampas pesadas e águas residuais exigem cuidado; se abrir, só para observar.
Descarregam muita água de uma vez.
Sinais a observar
Sanita, máquina ou banheira: indica que troço está a ser carregado.
O ponto mais baixo da rede interior costuma ser o primeiro a reagir.
Cheia: o bloqueio está depois dela. Vazia: está antes.
Ar a ser empurrado pelo troço comum.
Pode indicar redução de secção e não bloqueio total.
Serviços disponíveis
Situado o troço, o desentupimento faz-se preferencialmente a partir da caixa ou do acesso mais próximo do bloqueio, e não pelo ralo onde a água aparece.
Quando o retorno se repete, a vídeo inspeção CCTV, com acesso adequado, pode mostrar se há depósitos, raízes ou um troço deformado.
Zonas relacionadas
Como a Central avalia
Ao telefone, a Central pergunta que aparelho provoca o retorno, onde a água aparece e se sabe onde ficam as caixas exteriores.
No local, verifica-se a sequência das caixas para delimitar o troço antes de escolher o método de desobstrução.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Porque o troço comum à frente não escoa e a água sobe pelo ponto mais baixo.
Normalmente não; o ralo é o ponto de saída. O bloqueio costuma estar mais à frente.
Se conseguir ver a primeira caixa exterior: cheia indica bloqueio depois dela; vazia, antes.
Uma fossa cheia pode causar sintomas parecidos; confirma-se no local.
Se a causa for depósitos, raízes ou um troço deformado, sim; nesse caso pode justificar-se inspeção com câmara.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, dizendo que aparelho provoca o retorno e onde a água aparece.