Abrir caixas da via pública
Não é da competência do particular.

Se um pedido em Aveiras de Cima envolver a última caixa do imóvel cheia, o bloqueio pode estar no ramal que liga à rede pública — e a responsabilidade precisa de ser determinada.
Tema técnico
Entre a última caixa do imóvel e o coletor público há um ramal de ligação. Um bloqueio aí afeta toda a casa.
A Desentope Sempre intervém na rede predial ou privada; se a origem estiver na rede pública, é a entidade gestora que atua.
Privado ou público
A inspeção vídeo pode mostrar onde está o bloqueio em relação ao limite da propriedade.
Com essa informação decide-se quem deve intervir.
O que evitar
Não é da competência do particular.
Agrava o transbordo.
Sem avaliação, não se sabe.
Sinais a observar
Bloqueio a jusante.
Ponto comum a toda a casa.
Pode apontar para a rede pública.
Obstrução avançada.
Possível problema no ramal.
Serviços disponíveis
Desentupimentos SOS 24H em Aveiras de Cima na rede predial até ao limite privado.
Inspeção vídeo para situar o bloqueio face ao limite.
Reparação do ramal privado, quando é esse o caso.
Zonas relacionadas
Como a Central avalia
A Central pergunta onde está a última caixa e se vizinhos têm o mesmo problema.
No local, desentope-se a partir da caixa e, se necessário, inspeciona-se o ramal.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Depende de onde está o bloqueio; a avaliação ajuda a determinar.
Não; nesse caso deve contactar a entidade gestora.
Pela caixa e, se preciso, por inspeção vídeo.
Pode apontar para a rede pública, mas deve confirmar-se.
Com esgoto a sair, sim.
Ligue ou envie WhatsApp para +351 910 441 886, ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica em Aveiras de Cima e descrevendo onde fica a caixa do imóvel e se o problema parece estar entre ela e a rua.