Afaste tapetes e acessórios
Liberte o piso em redor do ralo e mantenha fora da zona molhada os aparelhos elétricos portáteis.

No ralo entupido em Torre de Moncorvo, a diferença entre água parada junto à grelha e uma poça que surge apenas durante o duche ajuda a descrever a falha. A desobstrução procura recuperar a drenagem sem danificar o conjunto de recolha.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Cabelos e resíduos de higiene podem formar uma retenção perto do ralo, mas a passagem também pode estar limitada no ramal. O momento em que a água começou a acumular-se e a evolução após limpezas anteriores ajudam a escolher onde iniciar o desentupimento.
Contexto
Numa casa em Torre de Moncorvo, importa saber se o duche ficou inutilizável ou se existe outra instalação. Em espaços com balneários, identificar o ralo afetado e o histórico de limpeza ajuda a delimitar o trabalho sem atribuir a falha a toda a rede.
Contexto
A limpeza de componentes amovíveis pode ser suficiente numa retenção superficial. Quando o bloqueio fica além deles, utiliza-se equipamento compatível com o acesso disponível; forçar ferramentas através de peças fixas pode comprometer juntas ou impermeabilizações.
Informação
Liberte o piso em redor do ralo e mantenha fora da zona molhada os aparelhos elétricos portáteis.
Fotografe a grelha e o nível da água sem retirar peças fixas nem introduzir objetos no orifício.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Ambos precisam de limpeza, mas os componentes e o modo de acesso variam. Devem respeitar-se as peças removíveis previstas no conjunto.
Não necessariamente. Um fecho hídrico sem água, sujidade ou problemas de ventilação também podem causar odores.
Não. Se o ralo escoar normalmente, a pendente do pavimento pode contribuir para essa acumulação. São situações distintas.