Não empurrar fragmentos
Não utilize água, utensílios ou ar comprimido para fazer desaparecer uma película pela saída.

Num lava-loiça entupido em Mogadouro após instalação, uma película de proteção ou um fragmento de embalagem junto da saída merece ser distinguido dos resíduos de utilização. O aspeto novo da cuba não demonstra que a passagem esteja desimpedida, nem prova que exista material de proteção dentro do ramal.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Películas e embalagens protegem superfícies durante o transporte ou a obra, mas não devem seguir pelo esgoto. Um fragmento flexível pode cobrir parcialmente a entrada ou ficar preso no conjunto. A sequência após a instalação orienta a avaliação, sem provar a origem do bloqueio.
Contexto
Para um pedido em Mogadouro, indique se a cuba acabou de ser instalada e se existem fotografias anteriores à primeira utilização. A referência do modelo e os registos já disponíveis podem ajudar a reconhecer proteções e acessórios sem desmontar a válvula. Não se atribui responsabilidade ao instalador apenas pela proximidade temporal.
Contexto
A avaliação deve procurar saber se a proteção foi retirada inteira ou se ficou incompleta, relacionando os fragmentos identificados com a zona onde a água deixa de passar. Uma película flexível pode mudar de posição com a água e ocultar parte da abertura sem formar um depósito aderente. A remoção deve recuperar o material, em vez de o fragmentar ou enviar para o ramal; reconhecer uma película na cuba não demonstra que existam outras partes dentro da tubagem.
Informação
Não utilize água, utensílios ou ar comprimido para fazer desaparecer uma película pela saída.
Se houver uma tira presa na abertura, suspenda a utilização e deixe a identificação e a remoção para avaliação técnica.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A instalação recente não demonstra que todas as passagens estejam livres; é necessário identificar a restrição.
Não. A presença à superfície não permite determinar se outros fragmentos entraram nem até onde chegaram.
Pode. O material pode dobrar-se ou encostar à abertura com o movimento da água; uma melhoria momentânea não demonstra que tenha sido recuperado. Não é necessário repetir descargas para testar esse comportamento.