Reunir embalagens ou designações
Tenha disponíveis nomes e fichas dos produtos conhecidos, sem recolher amostras dentro da caixa.

Uma caixa de esgoto entupida em Mogadouro pode ter recebido águas de lavagem com materiais que não pertencem à drenagem doméstica. Restos de tinta, argamassas ou outros produtos exigem informação específica antes de se mobilizar o conteúdo.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
O aspeto da superfície não identifica com segurança a composição do depósito. Certos resíduos podem endurecer, aderir ou exigir encaminhamento próprio. Não se deve adicionar solvente, diluir o conteúdo ou empurrá-lo para a conduta seguinte para tentar recuperar passagem.
Contexto
Num pedido em Mogadouro após pinturas ou pequenas obras, diga onde foram lavados utensílios e que produtos foram usados, se souber. Esta informação descreve o imóvel e o episódio; não permite atribuir responsabilidade sem verificação.
Contexto
A escolha do procedimento depende da substância declarada, do estado da caixa e das condições de acesso. Pode ser necessário separar a avaliação da obstrução da remoção de resíduos que não devam seguir pela rede. A possibilidade de desobstrução e o destino do material têm de ser confirmados.
Informação
Tenha disponíveis nomes e fichas dos produtos conhecidos, sem recolher amostras dentro da caixa.
Não envie mais água com resíduos nem tente dissolver o depósito antes da avaliação.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Essa designação não torna o resíduo adequado à rede. Siga as instruções de encaminhamento do produto e as orientações aplicáveis.
Não. A resposta depende do material, da aderência e da resistência da instalação; a técnica não deve ser escolhida só pela dureza aparente.
Não. Parte do material pode ter aderido ou endurecido noutro ponto do percurso. A ausência de depósito na caixa não demonstra a condição do troço ligado à saída.