Restringir a circulação
Mantenha crianças e animais fora da área atingida.

O desentupimento de uma sanita em Vila Verde torna-se mais delicado quando houve transbordo: o acesso à louça passa a fazer-se numa zona atingida por água residual. A intervenção deve ser organizada tendo em conta esse contacto, para que o trabalho junto da sanita não leve resíduos para áreas ainda limpas.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Quando há transbordo, o problema já não se limita à água dentro da taça. Tapetes, juntas e objetos pousados no chão podem ter sido atingidos. Evite caminhar entre essa zona e o resto da casa; uma aparência seca não informa sobre a limpeza das superfícies.
Contexto
Para assistência em Vila Verde, indique se a água ficou dentro da divisão ou passou para zonas contíguas. Essa extensão ajuda a distinguir a intervenção no esgoto de outras necessidades. Materiais porosos encharcados podem exigir avaliação própria antes de voltarem a ser usados.
Contexto
Se for possível remover a retenção, isso não elimina os resíduos deixados no pavimento. A recolha de água, a limpeza e uma eventual desinfeção precisam de considerar os materiais atingidos. Confirme o que faz parte do trabalho proposto, sem assumir que recuperar a descarga inclui tratar todos os bens afetados.
Informação
Mantenha crianças e animais fora da área atingida.
Não junte lixívia a produtos que já estejam na água ou no chão.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Descarte o rolo atingido, em vez de tentar recuperá-lo retirando as folhas exteriores ou deixando-o secar. Guarde os rolos de substituição num local limpo, fora da zona atingida.
Não. A decisão depende do local da obstrução e dos acessos disponíveis. Se for preciso retirar a louça, a reposição deve incluir a verificação da ligação ao esgoto e da sua estanquidade antes de voltar ao uso.
Evite a zona e procure assistência elétrica qualificada. Não toque em tomadas ou aparelhos molhados para verificar se continuam a funcionar.