Indique a altura já observada
Diga se a água ficou abaixo ou junto do orifício lateral, usando apenas o que viu antes de suspender a utilização.

Um lava-loiça entupido em Vieira do Minho pode deixar a água a uma altura que chega ao orifício de transbordo da própria cuba. Esse pequeno orifício não deve ser tratado como uma segunda descarga independente. Se a água continua acumulada, pare de utilizar a torneira e explique até onde o nível chegou, sem procurar ultrapassá-lo para testar a proteção.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Quando existe, a passagem de transbordo integra a montagem do lava-loiça e pode partilhar ligações com a descarga. A sua presença não torna seguro deixar a torneira aberta. Também não permite concluir, só pelo nível observado, que o bloqueio está antes ou depois de uma determinada peça. Essa relação depende da configuração que estiver instalada.
Contexto
Não precisa de conhecer a marca do lava-loiça. Pode indicar se vê um orifício na parede da cuba e se o nível já o atingiu. Se não existe abertura visível, diga apenas isso, sem procurar uma passagem escondida. Esta descrição ajuda a compreender o estado da instalação, mas não substitui a observação das ligações que recebem a água.
Contexto
Tapar o transbordo ou a válvula para comprimir ar ou água altera as condições na cuba e nas ligações. Uma tentativa improvisada pode libertar água dentro do móvel ou deslocar componentes. A avaliação deve considerar os elementos existentes, incluindo uniões que não estão visíveis a partir de cima, antes de escolher uma forma de desobstrução compatível com a montagem.
Informação
Diga se a água ficou abaixo ou junto do orifício lateral, usando apenas o que viu antes de suspender a utilização.
Se a cuba tiver um botão ou manípulo que abre o tampão, indique se este ficou preso. Não desmonte o comando: essa informação ajuda a preparar a avaliação da saída da cuba.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não é possível indicar uma duração fiável apenas por saber que a cuba está cheia. O acesso às ligações, a localização da obstrução e a necessidade de desmontagem influenciam o trabalho. Após observar a instalação, peça uma previsão e esclareça o que ainda pode fazê-la mudar.
Não o faça sem conhecer a montagem. Pode soltar uma ligação ou deixar o utensílio preso numa passagem que não foi concebida como entrada de trabalho.
Não se pode concluir isso apenas pela observação. Existem montagens diferentes; a ausência de uma abertura visível não identifica uma avaria nem a origem do entupimento.