Fotografe a grelha e o conjunto
Uma imagem do ralo e da zona envolvente ajuda a reconhecer o acesso, sem retirar peças fixas.

Um ralo entupido em Vale de Cambra não apresenta sempre o mesmo acesso: uma base de duche, uma caleira linear e um ralo de pavimento têm componentes distintos. Identificar a peça ajuda a escolher uma desobstrução compatível com a instalação.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Cabelos e resíduos junto da grelha podem limitar a entrada de água, mas a retenção também pode ocorrer depois do fecho hídrico. Se a limpeza acessível não alterar o escoamento, o trabalho deve alcançar a ligação de descarga sem danificar vedantes ou elementos embutidos.
Contexto
Numa casa de banho, convém evitar que a acumulação alcance a porta ou móveis. Em balneários partilhados, vários pontos podem alimentar uma ligação comum. A dimensão do espaço não determina a localização do entupimento: interessa perceber quais as superfícies e descargas que o ralo serve.
Contexto
Alguns ralos têm cestos ou copos extraíveis; outros não permitem desmontagem pelo utilizador. A intervenção começa por reconhecer esses componentes. A desobstrução mecânica de pequena secção ou outra limpeza compatível é ponderada de acordo com a profundidade do bloqueio e a resistência das ligações.
Informação
Uma imagem do ralo e da zona envolvente ajuda a reconhecer o acesso, sem retirar peças fixas.
Se retirou um cesto ou copo previsto para manutenção, guarde-o com os vedantes; não desmonte elementos colados.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Muitas vezes esse acesso permite iniciar a limpeza, mas depende da conceção e do ponto de retenção. A grelha longa não significa que todo o ramal fique acessível.
Não sempre. Um pavimento sem pendente suficiente pode reter água mesmo com a descarga livre. É preciso distinguir água que não chega ao ralo de água que não entra nele.
Sim, quando faz parte do conjunto. A sua ausência ou montagem incorreta pode comprometer a barreira contra odores, mesmo que a água escoe.