Identifique as peças afetadas
Anote quais os equipamentos que escoam mal e se a dificuldade começou em simultâneo.

Numa moradia, numa fração ou num estabelecimento de Vale de Cambra, um esgoto bloqueado exige acessos diferentes. O desentupimento deve partir do que deixou de escoar e da forma como essa descarga se liga ao resto do imóvel.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma descarga isolada com dificuldade não justifica tratar toda a rede como obstruída. Quando várias peças deixam de funcionar, a procura alarga-se ao ramal que partilham. Esta distinção permite orientar o desentupimento para o troço relevante, evitando desmontagens sem indicação técnica.
Contexto
Em condomínios, importa distinguir o ramal privativo da ligação comum antes de organizar acessos. Num espaço comercial integrado num prédio, a utilização da fração não altera essa necessidade. Nas moradias, a existência de caixas exteriores pode permitir abordar o bloqueio sem ocupar as divisões interiores.
Contexto
Uma caixa acessível pode oferecer melhores condições de intervenção do que uma peça sanitária. A desobstrução mecânica ou o hidrojato são ponderados conforme os depósitos, o diâmetro e o estado aparente da tubagem. Se persistirem dúvidas sobre defeitos internos, a vídeo inspeção CCTV pode complementar a limpeza.
Informação
Anote quais os equipamentos que escoam mal e se a dificuldade começou em simultâneo.
Se houver caixas em zonas comuns ou espaços fechados, combine a abertura com o responsável, sem levantar tampas pesadas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Quando o método permite recuperar material, a observação pode orientar a avaliação: um objeto, fibras e depósitos aderentes não se comportam da mesma forma. Nem toda a limpeza permite recolher uma amostra representativa, pelo que a ausência de material recuperado não identifica nem exclui uma causa.
A pressão e a ferramenta têm de ser compatíveis com o material, o estado e a configuração da rede. Não se escolhe alta pressão apenas por o entupimento ser persistente.
Pode. Deformações, juntas desalinhadas ou outras irregularidades favorecem acumulações. A desobstrução restabelece a passagem, mas um defeito identificado pode exigir reparação separada.