Impedir descargas por engano
Avise os restantes utilizadores de que a sanita não deve ser usada nem testada.

Uma sanita entupida em Santa Maria da Feira não deve ser tratada com sucessivas descargas à espera de que a próxima resulte. Se a evacuação deixou de ser fiável, a assistência deve avaliar a passagem sanitária e remover o que está a reter o conteúdo.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
A sanita pode acumular água e resíduos sem os conseguir encaminhar para o esgoto. Acionar novamente o autoclismo acrescenta volume à taça e pode provocar derrame. O objetivo do desentupimento é recuperar a evacuação, não aumentar a força através de descargas repetidas.
Contexto
Uma verificação controlada permite observar a evacuação e detetar dificuldades que ainda persistam. Em Santa Maria da Feira, um pedido para uma instalação partilhada pode exigir que a sanita fique sinalizada até essa avaliação. A recuperação do uso deve resultar do comportamento da descarga, não só do desaparecimento dos resíduos visíveis.
Contexto
O impedimento pode estar no percurso da louça ou na continuação da descarga. Equipamento próprio para sanitas permite trabalhar sem usar a taça como apoio para ferramentas improvisadas. Se for necessário retirar a louça, devem ser consideradas as ligações e a montagem posterior, para que a intervenção não termine numa peça apenas recolocada.
Informação
Avise os restantes utilizadores de que a sanita não deve ser usada nem testada.
Diga se a louça foi recentemente mudada ou movimentada, sem desapertar fixações para investigar.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A entrada contínua de água pode encher a taça mesmo sem uma nova descarga. Se a torneira de corte estiver acessível numa zona seca, feche-a sem a forçar; se não conseguir, peça ajuda para interromper essa entrada.
Não é esse o procedimento normal de desmontagem. A possibilidade de retirar a peça depende das fixações, da montagem e do seu estado.
Com a retenção removida e a descarga verificada, a utilização normal não deve reproduzir o bloqueio. Uma recorrência imediata deve ser comunicada, porque pode indicar material remanescente ou uma dificuldade no ramal.