Manter pessoas afastadas
Restrinja a utilização da área atingida e evite contacto direto.

Esgoto a transbordar em Arouca exige distinguir três tarefas: limitar a exposição, resolver a causa e recuperar o espaço atingido. Uma intervenção no esgoto não deve ser confundida com a avaliação de móveis, revestimentos ou materiais que contactaram com águas residuais.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Se puder permanecer numa zona seca, registe o ponto de saída e as áreas atingidas. Não atravesse o líquido para fotografar bens nem adie o afastamento de pessoas por causa de imagens. Informe se o transbordo continua e que utilizações foram suspensas, sem voltar a alimentar o percurso.
Contexto
No contacto para Arouca, identifique o proprietário ou responsável autorizado e a pessoa presente. Se houver comunicação com condomínio ou seguradora, guarde os registos existentes, sem presumir cobertura, aceitação de custos ou qualquer ligação entre entidades.
Contexto
A avaliação deve localizar a limitação e esclarecer se existe apenas obstrução ou também suspeita de dano. Depois de uma intervenção, o restabelecimento da passagem não garante ausência de consequências no espaço. Reparação, inspeção complementar e higienização devem ter necessidades e condições próprias, quando aplicáveis.
Informação
Restrinja a utilização da área atingida e evite contacto direto.
Fotografias e notas ajudam a descrever o episódio sem repetir testes.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Os efeitos sobre materiais e equipamentos podem exigir avaliação separada.
Não tome decisões arriscadas ou precipitadas; mantenha materiais contaminados afastados e procure orientação adequada.
Não. Cobertura e procedimentos dependem da apólice e da entidade responsável.