Evitar ensaios com tampões
Não vede uma parte da caleira nem acrescente água para obrigá-la a seguir para outra saída.

Um ralo entupido em Ribeira de Pena, se fizer parte de uma caleira com mais de uma saída, pode continuar limitado apesar de a água desaparecer por outro ponto. A avaliação deverá identificar as saídas existentes e verificar quais foram efetivamente abrangidas pela limpeza.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Numa caleira com várias saídas, a água pode deslocar-se ao longo do canal até encontrar uma passagem disponível. Ver água a desaparecer num ponto não demonstra que todas as saídas estejam livres. Esta configuração deverá ser confirmada no local ou pela documentação, sem a presumir pela extensão da grelha.
Contexto
Para a caleira do imóvel em Ribeira de Pena, uma planta ou um registo de manutenção poderá ajudar a localizar saídas não evidentes. No resultado do serviço, deverá ficar claro quais foram identificadas, quais foram tratadas e quais não puderam ser verificadas.
Contexto
O técnico deverá identificar os pontos de descarga acessíveis e distinguir a limpeza do canal da desobstrução de cada saída. Quando for necessário verificar o escoamento, a circulação longitudinal da água não deverá ocultar uma saída que continua sem passagem. A verificação terá de respeitar os acessos disponíveis, sem bloquear saídas improvisadamente para forçar o percurso.
Informação
Não vede uma parte da caleira nem acrescente água para obrigá-la a seguir para outra saída.
Indique as zonas em que já observou acumulação e disponibilize documentação existente, sem retirar grelhas pesadas ou aparafusadas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Limite-se a retirar resíduos visíveis e imediatamente acessíveis, sem desmontar peças nem forçar. Não introduza ferramentas profundamente nem empurre material para o interior. Se houver dúvida sobre o que pode retirar ou se encontrar resistência, pare e peça assistência.
Não se deve concluir isso. A distribuição das saídas pode fazer parte da capacidade prevista e uma delas pode continuar obstruída.
Não. O âmbito deverá distinguir a remoção de resíduos no canal da intervenção nas saídas e nos percursos que lhes seguem.