Pedir controlo da alimentação ao responsável
Avise quem opera a descarga para que avalie a sua suspensão em segurança; não manipule bombas ou comandos desconhecidos.

Uma descarga temporária de obra para uma caixa de esgoto entupida em Mondim de Basto exige avaliar tanto a retenção como o uso que está a ser dado à caixa. A presença de uma mangueira não confirma que a rede possa receber o volume ou os materiais descarregados.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma mangueira pode transportar água de bombagem, de lavagem ou outro líquido cuja composição não esteja identificada. Não se deve presumir que tudo o que chega durante uma obra equivale a uma descarga doméstica. Sólidos e misturas de construção podem exigir encaminhamento diferente, em vez de uma simples passagem pelo esgoto.
Contexto
Quem gere os trabalhos no imóvel deve esclarecer a finalidade da mangueira e as condições em que foi instalada. A coordenação com esse responsável importa sobretudo quando interromper uma bombagem pode ter outras consequências na obra; não cabe ao utilizador desligar ou redirecionar equipamento que desconhece.
Contexto
O nível pode subir porque o percurso tem uma limitação, porque a alimentação temporária excede a capacidade disponível ou por uma combinação de fatores. Limpar a caixa não determina, por si só, que aquela descarga seja adequada. A avaliação precisa de considerar a origem do líquido e o destino previsto, sem transferir a mangueira para outra abertura por tentativa.
Informação
Avise quem opera a descarga para que avalie a sua suspensão em segurança; não manipule bombas ou comandos desconhecidos.
Não acrescente água para tentar arrastar materiais de obra: aumenta o volume recebido sem demonstrar que o encaminhamento é adequado.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
O caráter provisório não confirma a adequação. É necessário conhecer o líquido, a ligação e o destino da descarga.
Não. Uma passagem reduzida pode escoar lentamente quando deixa de receber aquele caudal, mantendo uma limitação no percurso.
Não. Recuperar o escoamento não torna a rede apropriada para materiais de construção; o encaminhamento desses resíduos deve ser tratado separadamente.