Não tracionar materiais presos
Evite puxar tiras ou anéis que saiam de uma união.

Canos entupidos em Mesão Frio podem exigir a avaliação de um revestimento ou componente interior solto. Quando existe essa suspeita, interessa distinguir material que pertence à instalação de resíduos transportados pela água, sem tentar arrancar a peça pela abertura.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Uma tira visível numa ligação pode ser um corpo estranho, mas também uma parte de vedação deslocada. A cor ou a flexibilidade não bastam para identificar a sua função. Uma remoção sem identificação pode transformar uma dificuldade de descarga numa ligação com fuga.
Contexto
Num pedido em Mesão Frio, uma fatura ou embalagem de uma ligação substituída pode ajudar a identificar o componente. Essa informação não prova defeito de montagem. Se nada estiver documentado, é preferível comunicar a dúvida a atribuir uma composição ao material apenas pelo aspeto.
Contexto
A avaliação deve procurar a origem do material e verificar se interfere com a secção de passagem. Quando se confirma uma peça deteriorada, a substituição pode ser necessária em vez de uma limpeza mais intensa. A possibilidade de observar o interior depende do diâmetro, das curvas e dos acessos disponíveis.
Informação
Evite puxar tiras ou anéis que saiam de uma união.
Disponibilize a referência de peças recentemente substituídas, se já a tiver.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Pode pertencer a uma junta ou a outro componente, pelo que deve ser identificada antes de ser removida.
Não é um método de reparação. Pode deslocar a peça e agravar a perda de estanquidade.
Não. Deve avaliar-se tanto a integridade da ligação como o escoamento no troço envolvido.