Avisar expressamente sobre vidro
Diferencie uma quebra conhecida de uma suspeita, mesmo que a água já tenha baixado.

Se houver suspeita de vidro numa sanita entupida em Paredes de Coura, retirar um caco não permite concluir que todos os fragmentos foram recuperados. A avaliação deve controlar o risco de corte e o material que poderá continuar na louça ou na ligação.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
A quebra pode produzir pedaços de tamanhos diferentes, alguns ocultos pela água ou pelas curvas da sanita. A transparência do vidro e a presença de resíduos limitam a observação. Não ver mais cacos não equivale a confirmar a ausência de material cortante.
Contexto
No pedido para Paredes de Coura, a descrição de um recipiente ou objeto cuja quebra já foi observada ajuda a enquadrar a suspeita. Não é necessário procurar peças na água nem transportar cacos para demonstrar o ocorrido.
Contexto
A intervenção deve considerar a recolha protegida dos fragmentos e a possibilidade de permanecerem partes fora do campo de visão. Quando se conhece o objeto partido, a comparação com o material recolhido pode apoiar a avaliação, sem garantir que todos os pequenos fragmentos foram contabilizados. Uma descarga não serve para comprovar essa recuperação.
Informação
Diferencie uma quebra conhecida de uma suspeita, mesmo que a água já tenha baixado.
Não agite a água nem introduza mãos ou ferramentas para procurar fragmentos.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Podem existir fragmentos separados ou ocultos; a avaliação deve considerar o conjunto e as limitações de observação.
Não. A transparência do vidro, os reflexos e as curvas podem impedir a sua identificação.
Não. A diminuição do nível não altera as arestas de fragmentos que possam continuar na taça ou na passagem.