Não puxar mangueiras
Deixe os elementos encontrados na posição em que estão.

Uma caixa de esgoto entupida em Paredes de Coura após ensaios pode ainda ter um obturador temporário no circuito. Se houver registo dessa utilização, a prioridade é confirmar a retirada controlada, não tentar furar o obstáculo pela caixa.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
Um obturador insuflável ou mecânico serve para isolar um troço durante um trabalho. O seu modo de libertação depende do dispositivo e da água acumulada. Mesmo que se veja uma mangueira, puxá-la não é um procedimento seguro de remoção.
Contexto
Num imóvel em Paredes de Coura onde tenham ocorrido testes, a confirmação com quem executou o ensaio pode esclarecer se todos os obturadores foram recuperados. A proximidade de uma obra não prova que exista um tampão no esgoto.
Contexto
A equipa responsável deve reconhecer o dispositivo, a sua retenção e as cargas existentes antes de o retirar. A água a montante pode deslocá-lo quando perde fixação. Não se introduzem ferramentas para o perfurar nem se ocupa a trajetória de uma possível descarga.
Informação
Deixe os elementos encontrados na posição em que estão.
Procure o registo existente sem abrir caixas ou entrar no recinto técnico.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não por tentativa. A libertação de pressão e água pode provocar deslocação súbita do dispositivo.
Não deve ser assumida como tal; pode servir a insuflação ou outra função técnica.
Não. Pode existir acumulação no lado isolado, fora do campo de observação.