Afastar utilizadores
Restrinja o acesso a partir de uma zona seca; não atravesse o efluente para retirar bens.

Um esgoto a transbordar em Caminha já ultrapassou a capacidade de contenção da instalação e está a libertar efluente. A prioridade é afastar a exposição e avaliar o que mantém o nível elevado, em vez de limitar a resposta à limpeza da superfície molhada.
A Central de Assistência 24H recebe pedidos telefónicos 24 horas por dia: 910 441 886. Também existe contacto por WhatsApp, sem garantia de atendimento permanente. A intervenção e a deslocação ficam sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
O transbordo pode resultar de uma saída obstruída ou de outra limitação que impeça a instalação de receber o volume afluente. A água espalhada não permite identificar essa causa. Recuperar a descarga e tratar as superfícies contaminadas são necessidades diferentes; uma desobstrução não equivale à higienização integral do espaço.
Contexto
No pedido para o concelho de Caminha, indique de onde o esgoto está a sair e se o derrame impede o acesso habitual. Para condomínios, comércio ou indústria, identifique quem pode decidir a suspensão de utilização da área. Se houver instalações elétricas junto da água, comunique o risco sem se aproximar para observar melhor.
Contexto
Importa saber se o percurso termina num coletor ou num sistema próprio de retenção ou tratamento. Uma fossa com nível elevado e um tubo de ligação bloqueado não exigem automaticamente a mesma operação. A eventual limpeza de fossas, a desobstrução e a inspeção são avaliadas conforme o sistema efetivamente existente, sem presumir o destino das águas residuais pela aparência do derrame.
Informação
Restrinja o acesso a partir de uma zona seca; não atravesse o efluente para retirar bens.
Não sele tampas nem transfira esgoto para a rua, para o solo ou para outras drenagens; evite equipamentos elétricos na área molhada.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A redução do volume afluente pode fazer baixar o nível mesmo quando a restrição continua presente.
Não. O nível deve ser interpretado segundo o tipo de sistema; uma ligação obstruída ou uma falha noutro componente pode exigir avaliação adicional.
Não. A remoção da causa hidráulica não substitui a avaliação e a higienização adequada das superfícies atingidas por águas residuais.