Junto ao aparelho
Começamos pelo aparelho afetado e pelo troço que sai dele.

Um entupimento na coluna de esgoto de um prédio afeta várias frações e exige uma intervenção na base do sistema. Se a caixa de passagem principal, no rés do chão ou na garagem, estiver tapada, o primeiro passo é localizá-la.
A freguesia
A freguesia de Lever pertence ao concelho de Vila Nova de Gaia, no distrito do Porto, segundo a carta administrativa oficial (DGT, CAOP2025).
A assistência abrange toda a freguesia e é prestada diretamente pela nossa equipa técnica, com equipamento próprio.
Atividade principal
Escolha o caso mais parecido com o seu; na dúvida, a Central ajuda a identificar o ponto provável.
Começamos pelo aparelho afetado e pelo troço que sai dele.
Para quando a água para entre a casa e a rede pública ou a fossa.
Situações fora do edifício, avaliadas caso a caso.
Equipamento próprio
Cada método tem a sua indicação; só recorremos aos que o caso justifica.
Quando a obstrução está num ponto acessível da tubagem.
Imagem do interior da tubagem, quando é útil confirmar a causa.
Para lavar ramais e coletores com gordura ou sedimentos, se a tubagem o permitir.
Quando é preciso saber por onde passa a tubagem.
O problema
Obras em zonas comuns de condomínios, como garagens ou pátios, podem levar a que as caixas de esgoto fiquem ocultas sob novos acabamentos. A sua localização é essencial para a manutenção e desobstrução das colunas de esgoto.
Para encontrar estas caixas, seguimos o traçado da tubagem a partir de um ponto de acesso, como uma caixa de ramal num piso superior ou a própria coluna. Um equipamento de deteção à superfície capta o sinal de uma sonda que avança no interior do cano.
Também pode acontecer
Quando uma coluna de esgoto entope, os detritos acumulam-se na base, causando refluxo nos andares inferiores. Aceder à caixa de esgoto principal é a forma adequada para introduzir equipamento de hidrojato e proceder à limpeza da coluna, por norma de baixo para cima.
No local
A nossa equipa técnica analisa a planta do edifício, se disponível, e inspeciona as áreas comuns para encontrar indícios do traçado da rede. Esta avaliação preliminar orienta a estratégia para localizar a caixa principal.
Complementar
Se a avaliação mostrar uma fuga ou um troço danificado.
Cobertura
FAQ
Se os seus vizinhos dos andares inferiores também têm problemas de escoamento, ou se ouve ruídos anormais vindos da canalização, é provável que o problema seja na coluna geral do prédio.
Uma câmara de inspeção de vídeo ajuda a ver o interior da tubagem e a confirmar o ponto de ligação a uma caixa. Combinada com um localizador, pode tornar o processo ainda mais preciso.
Após a sua localização, informamos o cliente ou o condomínio sobre o ponto a abrir. Depois de criada a abertura, podemos proceder à desobstrução ou reparação necessária.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de Lever, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.