Dentro de casa
Quando o sintoma se limita a um ponto, a intervenção começa aí.

Manchas de humidade ou terreno alagado no seu quintal ou pátio podem ter origem numa caixa de esgoto danificada e soterrada. Se a caixa não está visível, o primeiro passo para resolver a infiltração é encontrá-la com precisão.
A freguesia
Freguesia de Azurara — concelho de Vila do Conde, distrito do Porto. Designação conforme a carta administrativa oficial (DGT, CAOP2025).
Fazemos desentupimentos em qualquer ponto da freguesia. A intervenção é realizada por técnicos preparados para o serviço, com equipamento adequado ao problema e às condições encontradas no local.
Atividade principal
Os serviços estão organizados pelo sítio onde a obstrução costuma estar. Se não souber, descreva o que vê.
Quando o sintoma se limita a um ponto, a intervenção começa aí.
Se vários aparelhos reagem ao mesmo tempo, o problema estará num troço partilhado.
Situações com comportamento próprio, que pedem avaliação no local.
Métodos
Usamos o método adequado a cada caso; muitas intervenções precisam apenas de um deles.
Para obstruções localizadas, quando o acesso permite a passagem do equipamento.
Para lavar ramais e coletores com gordura ou sedimentos, se a tubagem o permitir.
Para confirmar o estado da tubagem antes ou depois da desobstrução.
Para seguir o traçado de tubagens ocultas ou enterradas.
O problema
Com o tempo, é comum que as tampas das caixas de saneamento sejam cobertas durante obras de requalificação de espaços exteriores. Isto não só esconde um ponto de acesso vital, como também pode agravar problemas de fissuras ou maus vedantes na própria caixa.
O nosso processo de localização utiliza equipamento detetor de frequência, que segue um sinal emitido por uma sonda inserida na canalização. Este método tem como objetivo 'desenhar' o traçado do coletor e identificar o local onde a caixa se encontra enterrada.
Também pode acontecer
Uma caixa de esgoto que está tapada e com problemas de estanquidade pode libertar efluentes para o solo circundante. Esta situação causa maus cheiros, focos de insalubridade e danos estruturais, como humidade ascendente em muros ou paredes próximas.
No local
No local, a nossa equipa técnica analisa a extensão da humidade e a configuração da rede para planear a deteção. O objetivo é encontrar a origem do problema sem intervenções desnecessárias no pavimento.
Complementar
Se a avaliação mostrar uma fuga ou um troço danificado.
Cobertura
FAQ
Mesmo que a caixa ou a tubagem estejam danificadas, desde que seja possível introduzir a sonda, a deteção do sinal à superfície é geralmente viável. A avaliação no local confirmará as condições.
Muitas vezes, isto acontece por desconhecimento durante obras de pavimentação. A equipa que fez o trabalho pode não ter percebido a importância de manter a caixa acessível ou simplesmente a cobriu por razões estéticas.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de Azurara, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.