Relatar apenas o que ficou visível
Distinga o local onde o líquido apareceu do local onde supõe que exista uma fuga.

Esgoto a transbordar em Marco de Canaveses deve ser distinguido de uma fuga numa união que perdeu estanquidade. Água residual no pavimento pode resultar de extravasamento por uma abertura ou de escape através de uma ligação; as duas situações podem até coexistir.
Central de Assistência 24H: receção de pedidos por telefone, no 910 441 886, a qualquer hora. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp permite enviar mensagens, mas não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
No contacto, relate se viu o líquido ultrapassar um bordo ou surgir junto de uma junta, sem se aproximar para confirmar. Uma poça sob uma tubagem não demonstra que a conduta está cheia. Do mesmo modo, uma união que verte não exclui uma retenção a jusante.
Contexto
Informe se o ponto observado fica numa ligação aparente ou atrás de um revestimento na morada de Marco de Canaveses. Se houve desmontagem ou substituição recente documentada, mencione o trabalho. Não retire painéis nem desloque aparelhos para obter uma imagem da união.
Contexto
O técnico avalia a passagem interior e a integridade das ligações como propriedades diferentes. Uma restrição pode elevar o nível e tornar evidente uma união vulnerável, mas a desobstrução não refaz uma vedação deteriorada. A reparação da ligação e a remoção de eventual obstáculo devem ser delimitadas conforme o diagnóstico, sem ocultar a fuga com uma selagem exterior improvisada.
Informação
Distinga o local onde o líquido apareceu do local onde supõe que exista uma fuga.
Deixe uniões, abraçadeiras e vedações na condição encontrada para avaliação profissional.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Pode existir uma falha de estanquidade com passagem interior disponível.
Pode diminuir com a descida do nível, mas isso não demonstra que a ligação recuperou a estanquidade.
Não se conclui isso pela água no pavimento. A extensão de uma reparação depende da localização e do estado dos elementos afetados.