Vídeo e relatório juntos
Se os tiver, reúna ambos, incluindo a data e a identificação do acesso utilizado no registo. Não é necessário abrir esse acesso para o mostrar.

Quando a água volta pelo ralo em Marco de Canaveses, pode ser necessário avaliar o que uma inspeção consegue realmente mostrar. Uma imagem obtida numa conduta cheia ou turva não oferece a mesma informação que a observação das paredes com visibilidade adequada.
Central de Assistência 24H: receção de pedidos por telefone, no 910 441 886, a qualquer hora. A deslocação e a intervenção dependem de confirmação e disponibilidade. O WhatsApp permite enviar mensagens, mas não dispõe de atendimento 24H.
Contexto
A água acumulada pode ocultar a parte inferior da tubagem, e os depósitos na objetiva podem tornar uma imagem pouco legível. Nessas condições, não ver uma obstrução ou uma junta não permite excluí-las. O valor da inspeção depende de reconhecer estas limitações, em vez de interpretar qualquer passagem de câmara como um diagnóstico completo.
Contexto
Se já houve inspeção no imóvel de Marco de Canaveses, o vídeo original e o respetivo relatório são mais úteis do que a frase isolada «a câmara não encontrou nada». O responsável por uma habitação, condomínio ou estabelecimento pode pedir que a nova avaliação tenha em conta as limitações anteriormente registadas, sem presumir que duas filmagens abrangem o mesmo percurso.
Contexto
Consoante as condições encontradas, pode fazer sentido desobstruir primeiro para obter visibilidade e observar depois o troço acessível. Noutros casos, uma imagem inicial ajuda a orientar o trabalho. A decisão pertence à avaliação técnica. Importa distinguir o que foi visto antes da limpeza do que só ficou visível após a remoção de material; são momentos diferentes e podem sustentar conclusões diferentes.
Informação
Se os tiver, reúna ambos, incluindo a data e a identificação do acesso utilizado no registo. Não é necessário abrir esse acesso para o mostrar.
Refira se o documento menciona água turva, troço submerso ou interrupção da progressão. Se essa informação não existir, diga apenas que é desconhecida.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Depende da transparência e das condições de captação. Partes da parede podem ficar ocultas ou sem detalhe suficiente, pelo que o relatório deve assinalar a limitação.
Pode remover material relevante para compreender o bloqueio, mas também pode ser necessário para obter visibilidade. A sequência deve ser justificada e as observações de cada etapa distinguidas.
Não. Podem ter acessos, visibilidade e condições de escoamento diferentes. A comparação exige saber que troços foram observados e em que circunstâncias.