Dentro de casa
Um único aparelho a escoar mal indica, em regra, uma obstrução perto dele.

Num prédio de habitação, a subida de esgoto pelos ralos de um apartamento no rés-do-chão é um forte indício de um problema na coluna principal. Na freguesia de Jugueiros, a nossa equipa técnica diagnostica e resolve entupimentos em colunas comuns de edifícios.
A freguesia
A freguesia de Jugueiros pertence ao concelho de Felgueiras, no distrito do Porto, segundo a carta administrativa oficial (DGT, CAOP2025).
A assistência abrange toda a freguesia e é prestada diretamente pela nossa equipa técnica, com equipamento próprio.
Atividade principal
Do aparelho à rede exterior: serviços de desentupimento disponíveis nesta freguesia.
Um único aparelho a escoar mal indica, em regra, uma obstrução perto dele.
Para quando a água para entre a casa e a rede pública ou a fossa.
Redes exteriores com comportamento próprio, que pedem avaliação no local.
Equipamento próprio
Cada método tem a sua indicação; só recorremos aos que o caso justifica.
Para obstruções localizadas, quando o acesso permite a passagem do equipamento.
Quando é preciso limpar o troço em toda a secção, e as condições o permitem.
Para ver o interior do troço quando o entupimento se repete.
Para seguir o traçado de tubagens ocultas ou enterradas.
O problema
A água que desce pela coluna de esgoto de um prédio, vinda dos andares superiores, ao encontrar um bloqueio, acumula-se. Esta acumulação faz com que a água suba e saia nos pontos mais baixos da rede, como as casas de banho e cozinhas do rés-do-chão.
Quando há retorno de esgoto, o problema pode não estar no ramal do apartamento afetado, mas sim no troço comum que serve todas as frações. Por isso, mesmo que não use água na sua casa, pode sofrer um retorno provocado pelos vizinhos dos andares de cima.
Também pode acontecer
Uma coluna de esgoto entupida é uma situação complexa porque afeta múltiplos moradores e a responsabilidade da intervenção é, geralmente, do condomínio. A obstrução pode ser causada por acumulação de detritos, gorduras ou objetos indevidamente descartados por qualquer um dos apartamentos.
Como trabalhamos
A nossa avaliação técnica no local permite apurar se o problema reside na coluna geral. Verificamos se o retorno é generalizado e se afeta múltiplos pontos na mesma fração, o que reforça a hipótese de uma obstrução na tubagem comum do prédio.
Complementar
Se a avaliação mostrar uma fuga ou um troço danificado.
Cobertura
FAQ
Muito provavelmente, não. Se o entupimento for na coluna principal, o seu apartamento é apenas o ponto de descarga da água acumulada que vem dos andares superiores, mesmo que não esteja a usar água.
Um sinal claro é quando o retorno de água acontece nos seus ralos quando os vizinhos de cima usam as suas instalações, por exemplo, ouve as descargas e logo a seguir a água sobe na sua casa de banho.
O ideal é que a administração do condomínio seja informada e proceda ao contacto, uma vez que a coluna de esgoto é uma parte comum do edifício. Contudo, em situações de emergência, qualquer morador pode solicitar apoio.
Ligue ou envie WhatsApp para a Central de Assistência 24H (+351 910 441 886), ou escreva para geral@desentopesempre.com, indicando que o imóvel fica na freguesia de Jugueiros, o tipo de imóvel e o problema. "Agendar intervenção" é um pedido sujeito a confirmação pela Central de Assistência.