Não varrer para a caixa
Não encaminhe terra, argamassa ou água de lavagem de ferramentas para a instalação.

Uma caixa de esgoto entupida em Felgueiras pode conter detritos que chegaram por uma tampa deteriorada ou durante trabalhos nas proximidades. Encontrar esse material exige avaliar o fundo e as ligações, sem assumir que empurrá-lo pela saída resolve a retenção.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Contacte também por WhatsApp, sem atendimento 24H nesse canal. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Fragmentos de revestimento, terra ou restos de obra podem ocupar a zona de passagem e deslocar-se para a conduta. A simples remoção de água deixa esse material no lugar. A existência de trabalhos recentes é um dado útil, mas não prova a origem nem a responsabilidade pela ocorrência.
Contexto
Se a caixa na morada de Felgueiras estiver numa área com obras, indique quem coordena essa área e se há circulação de materiais. A organização deve evitar que a intervenção no esgoto coincida com novas entradas de detritos, sem presumir que todas as caixas do imóvel estão afetadas.
Contexto
Quando existem materiais pesados ou fragmentos, deve avaliar-se a possibilidade de extração a partir do acesso. Aplicar força para os enviar para dentro do coletor pode transferir a dificuldade para uma zona menos acessível. A inspeção das bocas de entrada e saída ajuda a definir onde termina a limpeza da caixa e começa o tratamento da tubagem.
Informação
Não encaminhe terra, argamassa ou água de lavagem de ferramentas para a instalação.
Não pise nem tente apoiar uma tampa partida; assinale a zona a partir de um local seguro e impeça a passagem sobre ela.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Sim. Pode deixar passar líquido e prender outros sólidos, aumentando gradualmente a retenção.
Não deve ser tratada como material solúvel. A sua remoção depende do estado, aderência e resistência dos componentes da instalação.
Pode permitir a entrada de detritos. Desobstruir a caixa não restitui a integridade da tampa nem impede, por si só, novas entradas.