Não desmontar a instalação recente
Uma nova alteração pode ocultar o estado que precisa de ser observado.

Canos entupidos em Amarante após obras devem ser avaliados com conhecimento do que foi alterado. A coincidência temporal é útil, mas não prova que exista material de construção no interior nem permite atribuir responsabilidades sem observação.
Central de Assistência 24H — receção de pedidos por telefone 24 horas por dia: 910 441 886. Pode também contactar por WhatsApp. Intervenção e deslocação sujeitas a confirmação e disponibilidade.
Contexto
Diga quais os aparelhos que funcionavam normalmente, quando foram retomados os usos e o que mudou. Mencione substituições de sifões, equipamentos ou ligações conhecidas. Fotografias da obra podem ajudar a reconhecer o trajeto, mas não remova peças novas para verificar uma suspeita.
Contexto
Indique a morada e a divisão intervencionada, bem como a disponibilidade de acesso à zona técnica. Se existir um responsável pela obra, tenha o contacto disponível para esclarecer o traçado sem transformar suposições em conclusões.
Contexto
Uma dificuldade pode resultar de resíduos no percurso, de uma ligação inadequada ou de outra condição que já existia. Desobstruir e corrigir uma instalação são trabalhos diferentes. A avaliação deve distinguir estas hipóteses antes de recomendar limpeza, abertura de revestimentos ou substituição de componentes.
Informação
Uma nova alteração pode ocultar o estado que precisa de ser observado.
Registos existentes ajudam a identificar peças e ligações.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Existem outras causas possíveis que exigem avaliação.
Não. Pode danificar materiais e criar riscos químicos.
Sim, sobretudo para esclarecer alterações e eventuais condições de garantia.