Parar as descargas
Não volte a acionar o autoclismo para verificar se melhorou.

Se o nível da sanita sobe após a descarga, insistir pode fazer a água ultrapassar o bordo. Em Monforte, peça avaliação indicando se a taça esvazia lentamente ou permanece cheia.
Atendimento 24H pelo 910 441 886, também por WhatsApp. A disponibilidade da assistência deve ser confirmada.
Contexto
Conte o que aconteceu na última utilização e se existiu queda de algum objeto. Essa informação pode alterar a abordagem, sobretudo quando o objeto não se dissolve. Verifique apenas visualmente se há água no chão e mantenha crianças e animais afastados da zona, evitando contacto com água potencialmente contaminada.
Contexto
No pedido para Monforte, esclareça se é a única sanita disponível e se a instalação pertence a uma zona comum. Indique o piso e qualquer dificuldade de acesso à divisão, sem deslocar a loiça sanitária.
Contexto
Uma retenção pode situar-se no percurso da própria sanita ou na ligação ao esgoto. O comportamento dos restantes aparelhos ajuda a orientar a avaliação, sem localizar definitivamente o bloqueio. A desmontagem não deve ser presumida como necessária: depende dos acessos, da resistência encontrada e da possibilidade de retirar o material em segurança.
Informação
Não volte a acionar o autoclismo para verificar se melhorou.
Uma tentativa de os fazer avançar pode dificultar a remoção.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não é aconselhável: existe risco de queimadura e de dano nos materiais.
Uma descarga deficiente é diferente de uma taça que retém água; descreva ambos.
Sim. Esse dado ajuda a compreender o material possivelmente envolvido.