Interromper a entrada de água
Suspenda a utilização do aparelho que alimenta o ralo afetado.

Água acumulada em redor de um ralo pode resultar de sujidade na entrada ou de uma restrição mais profunda. Em Fronteira, descreva quando a acumulação aparece e até onde se espalha.
Através do 910 441 886 pode contactar por telefone ou WhatsApp 24H. A disponibilidade de intervenção exige confirmação.
Contexto
Cabelos e resíduos junto à grelha podem reduzir a entrada de água, mas removê-los não demonstra que o percurso ficou livre. Se o nível continua elevado após cessar a utilização, comunique esse comportamento. Não introduza objetos compridos através da abertura para tentar alcançar uma zona que não consegue observar.
Contexto
Para assistência no concelho de Fronteira, diga se o ralo está num duche, numa divisão técnica ou no exterior. Uma imagem da grelha e da área envolvente pode esclarecer o acesso, sem necessidade de desmontar o conjunto.
Contexto
Alguns ralos integram um fecho hídrico ou recebem ligações de outros aparelhos. A abordagem depende da configuração existente e do acesso permitido. O aparecimento de água durante uma descarga noutro ponto merece ser descrito separadamente, porque pode indicar uma dificuldade num troço partilhado.
Informação
Suspenda a utilização do aparelho que alimenta o ralo afetado.
Uma grelha presa pode partir ou deixar arestas perigosas.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode existir restrição, mas a instalação e o percurso também precisam de avaliação.
Não necessariamente; o fecho hídrico e a ventilação também influenciam os odores.
Não quando já há retenção; isso pode espalhar água pela divisão.