Afastar utilizadores
Evite circulação de pessoas e animais através do derrame.

Um derrame numa zona de passagem exige proteção da circulação antes de qualquer tentativa de limpeza. Em Elvas, informe se o esgoto continua a sair e quais os espaços que já alcançou.
Telefone e WhatsApp 24H: 910 441 886. A disponibilidade de assistência depende de confirmação pela Central.
Contexto
Não é necessário medir a área nem recolher amostras. Diga se o transbordo está junto de uma caixa, dentro de uma instalação sanitária ou numa zona exterior. Se houver risco elétrico, mantenha distância; não atravesse água para desligar equipamentos nem toque em comandos localizados numa área molhada.
Contexto
Na morada em Elvas, indique se a zona serve apenas o seu imóvel ou é partilhada. Informe o responsável pelo espaço e descreva o ponto de saída caso seja preciso esclarecer competências sobre a ligação, sem atribuir antecipadamente o problema à rede pública.
Contexto
A redução das descargas pode limitar a progressão do derrame, mas não prova que o bloqueio desapareceu. A avaliação procura identificar o ponto condicionado e os caudais que o alimentam. Retirar água acumulada e restabelecer o percurso de escoamento são tarefas distintas, cuja necessidade depende das condições encontradas.
Informação
Evite circulação de pessoas e animais através do derrame.
Não desloque águas residuais para outros pontos sem orientação adequada.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. A redução de utilização pode apenas ter feito baixar o nível.
Primeiro é necessário controlar a causa e evitar misturas com produtos existentes.
Sim, se conseguir registá-las de uma posição seca e segura.