Interromper o duche
Não continue a acrescentar água enquanto o pavimento permanece alagado.

Quando o duche forma uma poça em vez de escoar, importa perceber se a dificuldade fica nesse ponto. Em Avis, indique onde está o ralo e em que utilização a água começou a acumular.
Ligue 910 441 886 ou envie WhatsApp, 24H. Assistência sujeita a confirmação.
Contexto
Há diferença entre água do próprio duche que demora a desaparecer e água que surge quando outro aparelho descarrega. A segunda situação pode envolver um percurso partilhado. Relate o que observou sem abrir torneiras adicionais para reproduzir o episódio, sobretudo se a água já se aproxima de outras divisões.
Contexto
Esclareça se o ralo está numa base de duche, no pavimento ou numa zona exterior. Para organizar o acesso em Avis, mencione mobiliário fixo ou outros elementos que limitem a aproximação ao ponto afetado.
Contexto
Cabelos e resíduos junto da entrada podem dificultar a passagem, mas a restrição também pode estar no sifão ou no ramal. A intervenção deve respeitar os componentes existentes e o acesso possível. Introduzir objetos compridos sem conhecer o percurso pode deslocar resíduos ou danificar peças, sem tratar a causa.
Informação
Não continue a acrescentar água enquanto o pavimento permanece alagado.
Não retire componentes fixos ou selados para procurar uma obstrução.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Apenas resíduos superficiais acessíveis, sem ferramentas introduzidas na tubagem nem contacto com água contaminada.
Não. Pode conservar passagem parcial, embora insuficiente.
Sim. Importa relacionar o ralo com os restantes pontos de descarga.