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Não repita a descarga que fez subir a água para demonstrar o problema.

Ver água subir pelo ralo após usar a sanita ou uma máquina sugere que o escoamento encontra resistência adiante. Em Avis, explique qual foi a descarga que antecedeu o retorno.
Atendimento 24H pelo 910 441 886 e WhatsApp. A Central confirma a disponibilidade de assistência.
Contexto
O ponto onde a água aparece não é necessariamente o local obstruído. Um ralo mais baixo pode receber o retorno de uma ligação comum. A cor, o cheiro e a presença de resíduos devem ser descritos sem tocar no líquido; água aparentemente limpa também pode ter percorrido tubagem de esgoto.
Contexto
No concelho de Avis, identifique a divisão onde surgiu água e se o imóvel tem espaços partilhados. Avise o responsável pelo edifício quando houver indícios de outras frações envolvidas, sem concluir antecipadamente quem deve intervir.
Contexto
A avaliação procura perceber que descargas chegam ao percurso afetado e onde existe acesso para observação. Não basta limpar a grelha quando o problema está a jusante. Se o episódio se repete, pode ser útil uma investigação do ramal, de acordo com os acessos e os sinais encontrados.
Informação
Não repita a descarga que fez subir a água para demonstrar o problema.
Tapar o ralo pode desviar o retorno para outro ponto sem eliminar a obstrução.
Métodos e especialidades complementares
O desentupimento orienta a intervenção. A escolha do equipamento e a eventual necessidade de diagnóstico são avaliadas caso a caso.
Limpeza de depósitos, conforme a resistência da tubagem e o acesso disponível.
Desobstrução MecânicaEquipamento ajustado ao aparelho, às curvas e ao troço a alcançar.
Vídeo Inspeção CCTVObservação do interior da rede para apoiar a avaliação de obstruções e anomalias.
Diagnóstico não destrutivoMétodos complementares que procuram reduzir ao mínimo necessário as aberturas.
CanalizaçõesReparação de ligações ou troços quando a avaliação identifica essa necessidade.
Limpeza de FossasAvaliação do sistema final quando existe fossa, sem confundir nível alto com cano obstruído.
Para quem trabalhamos
Desentupimentos e diagnóstico em moradias e apartamentos.
Falar connoscoPrumadas, caixas comuns, coletores e diagnóstico de fugas em partes comuns.
Falar connoscoRestauração, lojas e escritórios: intervenções com o mínimo de interrupção.
Falar connoscoRedes de grande diâmetro, coletores e manutenção programada de instalações.
Falar connoscoLigações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. A intervenção é organizada de acordo com a localização, o serviço necessário e a disponibilidade operacional.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Não. Novos testes podem aumentar o volume derramado.
Não. A origem e a localização da restrição precisam de avaliação.
Pode ajudar a mostrar o ponto e o nível, desde que seja obtida sem entrar na água.