Aparelho e ligação
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.

Se a água sobe ou demora a baixar depois da descarga, a obstrução pode estar na sanita ou mais adiante.
Sanita entupida em Vila Franca de Xira? Evite descargas e diga-nos se é prédio ou moradia.
Em resumo
A obstrução pode estar no sifão da sanita, na ligação, no ramal ou, conforme a instalação, na caixa, na prumada ou no coletor. O guia nacional sobre sanita entupida explica cada ponto em pormenor.
Pontos a verificar
Primeiro ponto quando só a sanita está afetada.
Quando lavatório ou duche também reagem.
Quando outras frações notam sintomas.
Vazia ou cheia, orienta a procura.
Instalações em Vila Franca de Xira
Num prédio, a resposta pode envolver a rede comum; sintomas em vários pisos apontam para prumadas e caixas partilhadas.
Nas moradias, a caixa exterior mais próxima é o primeiro ponto de verificação fora de casa.
Contexto em Vila Franca de Xira
Numa moradia, a primeira caixa exterior ajuda a separar problema interior de exterior.
Num prédio, sintomas nos vizinhos apontam para a prumada.
Avaliação
Pelo aparelho, avançando para a ligação e o ramal se necessário; a vídeo inspeção fica para casos recorrentes.
Antes de ligar
Evite novas descargas até à avaliação.
Se lavatório, duche ou ralos reagem.
Se vizinhos notam o mesmo.
Se está cheia ou vazia.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Provavelmente entre a sanita e a caixa; a avaliação confirma.
Pode, se outras frações reagirem.
A mais próxima da zona afetada, se for seguro abrir.
Não. Descargas repetidas podem fazer a água transbordar.