Parar descargas
Sanitas, máquinas e torneiras.

Se o esgoto sai por uma caixa, um ralo ou uma sanita, pare as descargas: o ponto de transbordo pode não ser o da obstrução.
Esgoto a transbordar em Vila Franca de Xira? Afaste pessoas, reduza descargas e diga-nos onde está a caixa.
Em resumo
O esgoto sai pelo ponto disponível mais baixo; a obstrução pode estar alguns troços adiante. Parar descargas, afastar pessoas e evitar contacto são os primeiros passos.
Pontos a verificar
Sanitas, máquinas e torneiras.
Não mexa em água de esgoto sem proteção.
Avise a administração do condomínio.
Isole a zona se for seguro.
Instalações em Vila Franca de Xira
Em estabelecimentos, indicar o horário com menor impacto ajuda a planear a intervenção.
Num prédio, a resposta pode envolver a rede comum; sintomas em vários pisos apontam para prumadas e caixas partilhadas.
Contexto em Vila Franca de Xira
Uma caixa exterior a transbordar indica obstrução depois dela.
Em prédios, caixas comuns afetam várias frações.
Avaliação
Verificam-se as caixas a jusante do transbordo; o hidrojato é considerado quando adequado e a vídeo inspeção pode seguir-se à desobstrução.
Antes de ligar
Caixa, ralo, sanita ou exterior.
Confirme que ninguém está a usar água.
Período com menor impacto.
Se vizinhos notam o mesmo.
Ligações úteis
Explicação aprofundada do tema, sem enquadramento local.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Limite as descargas até à avaliação.
Sim; indique o horário com menor impacto.
Pode, se outras frações reagirem.
Não necessariamente. Indica o ponto por onde a água consegue sair.