Decidir obras sem informação
Pode ser desnecessário.

Se um pedido na Tercena envolver dúvidas sobre o estado de um cano de esgoto, a inspeção vídeo permite ver o interior sem escavar.
Situação técnica
Uma câmara introduzida no cano mostra fissuras, raízes, desalinhamentos e obstruções.
A inspeção precisa de um acesso: caixa, tubo de queda ou abertura.
Contexto do pedido
Depois de obras, entulho pode ter entrado na rede e ligações podem ter ficado mal feitas.
Indicar o que foi feito ajuda a orientar a avaliação.
O que evitar
Pode ser desnecessário.
A imagem fica pouco útil.
Obstruem a rede.
Pode exigir acordo do condomínio.
Sinais
Possível cano partido.
Procurar juntas abertas.
Conhecer o estado da rede.
Avaliar a extensão.
Serviços disponíveis
Desentupimentos na Tercena, com inspeção vídeo quando o diagnóstico o pede.
Rastreamento para marcar à superfície o ponto observado.
Substituição dirigida de troços.
Zonas relacionadas
Tercena pertence administrativamente a freguesia de Barcarena, no concelho de Oeiras.
Como a Central avalia
No local, limpa-se o troço se necessário e introduz-se a câmara.
Pontos relevantes podem ser marcados à superfície.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode ser disponibilizado registo.
Normalmente não; usa um acesso existente.
Pode combinar-se com rastreamento.
Entulho ou ligações podem estar envolvidos; convém avaliar.
Se só a sua fração é afetada, a origem é provavelmente privada.
Contacte a Central de Assistência pelo +351 910 441 886, por telefone ou WhatsApp, ou por geral@desentopesempre.com. Indique que o imóvel fica em Tercena, descreva o problema e os acessos disponíveis.