Intervir sem avisar a administração
Partes comuns.

Se um pedido na Nova Carnaxide envolver esgoto a sair no piso mais baixo de um prédio, a prumada ou a sua base podem estar obstruídas.
Situação técnica
A prumada recebe as descargas dos vários pisos.
É comum o sintoma aparecer no rés-do-chão ou na cave.
Contexto do pedido
À noite ou ao fim de semana, o importante é limitar os danos até à intervenção.
A Central orienta os passos imediatos.
O que evitar
Partes comuns.
Derrame.
Risco de acidente.
Pode exigir acordo do condomínio.
Sinais
Descargas a acumular.
Base da prumada.
Troço comum.
Bloqueio a jusante.
Serviços disponíveis
Desentupimento de prumadas e bases na Nova Carnaxide.
Inspeção vídeo da prumada, quando útil.
Reparação de troços comuns.
Zonas relacionadas
Nova Carnaxide pertence administrativamente a União das Freguesias de Carnaxide e Queijas, no concelho de Oeiras.
Como a Central avalia
A Central pergunta onde aparece o esgoto e se a administração foi informada.
No local, desentope-se pela base ou por um acesso da prumada.
Indique a localização e descreva o problema. O pedido é encaminhado de acordo com a zona, o serviço e a disponibilidade.
Central de assistência+351 910 441 886geral@desentopesempre.comIntervenção programada
Para situações não urgentes, pode solicitar uma data preferencial.
Agendar intervençãoCobertura
FAQ
Pode ser feita.
Nas partes comuns, convém informar a administração.
Com esgoto a sair, sim.
A assistência SOS 24H funciona conforme disponibilidade.
Se só a sua fração é afetada, a origem é provavelmente privada.
Contacte a Central de Assistência pelo +351 910 441 886, por telefone ou WhatsApp, ou por geral@desentopesempre.com. Indique que o imóvel fica em Nova Carnaxide, descreva o problema e os acessos disponíveis.